『出力がカクカクだよ。みんなはどうですか？』のクチコミ掲示板

先日、￥２５８００にて購入しました。非常に画質が良く満足していますがテレビに出力すると数十秒に１回程度、画像がカクカクします。
他にこちらの製品を購入した友人が２人ほどいますがいずれも出力時に映像がカクカクする症状が現れています。
（Ｉ／ＦはいずれもＵＳＢ２．０）
みなさんもこのような症状現れていませんか？また、現れている人が他にいるようでしたらどのように対処していますか？すいませんがよろしく願います。

書込番号：1602563

私も出力するとカクカクします。
ＰＣはＵＳＢ2.0でDuron１G、メモリ352M
メーカに改善してもらいたいですね。

書込番号：1605737

本日、メーカーにこちらの症状について質問FAX（ユーザーサポートでe-mail ＮＧの為）を入れました。以前に知人が質問したときはメーカーでは同様のクレームがきておらずまたメーカーではそのような症状は見受けられないとの回答だったそうです。近日中に回答がメーカーからくると思いますので、きたらＵＰしたいと思います。
この症状さえなければ画像が綺麗で録画が安定している分、ＨＤレコーダーの代わりに使っても申し分ない性能なのに…。残念です。

書込番号：1609332

パソコンのＣＰＵの能力はいかがですか？２Ｇ以上でカクカクする方はいらっしゃいますか？

書込番号：1629449

失礼しました，カタログにＣＰＵは関係ないと書いてありますね。

書込番号：1629457

この製品を購入を考えている者です。
このキャプチャーが問題で画像がカクカクなるなら購入をあきらめますが、その前にカクカクなる方に質問させて下さい。
画像がカクカクなる方はPCIバスにUSB2.0ボードを刺して使われている方じゃないかと思うんです。
PCIバスはM/Bのチップに依存するところが多く、PCI-USB2.0ボードと相性もあるかも知れませんが、同期したデータ転送できているか怪しいところです。
PCI-USB2.0ボードでカクカクされる方はUSB1.1ポートでビットレート落として録画してもやはりカクカクなりますか？（うまくいけばそのレポートもして頂ければ）
またM/BのオンチップUSB2.0ポートを使用して録画してもカクカクなる方いらっしゃいますか？
よろしければレポートしてくださいませ。

書込番号：1660433

レス遅くなりました。ピクセラにTELして症状を報告しました。
返答としてインターフェースをUSB2.0カードからノート付属のUSB1.1に変更してキャプチャ→ＴＶ出力して症状が改善されるのか欲しいとのことでした。
結論としてUSB2.0→USB1.1にすることで大幅にコマ落ちの改善がみられました。
しかし、完全に出現しなくなった訳ではなく「非常に気になり見れない状態」から「まぁ見るに耐えれる状態」といった感じです。
このため、私はどうしてもＴＶで見たい画像はMpeg→DVDへオーサリングしてDVDプレーヤーで見ています。
このような症状が私の所有しているＰＣのみで現れているのかはわかりませんが出力以外は快調です。
また私の使用しているＰＣのＯＳはＸＰですがＸＰについては処理速度が遅くなるというバグがあるらしいです。それも影響しているのかもしれません。
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書込番号：1674462

そうなんですか〜買うのちょっと考えちゃうな〜

書込番号：1705042

この製品の購入を考えているのですが
そこまでTV出力には耐えられない物があるんでしょうか？

書込番号：1783453

ウチのでは全く問題無いですけど・・・。普通のＴＶで見てるのと殆ど変わらないです。　Athlonxp2100+でﾒﾓﾘ512MB、ﾋﾞﾃﾞｵｶｰﾄﾞはGeforse2の32Mの奴、OSがXPHOMEでUSB2接続です。

書込番号：1798140

画像がカクカクするのは、ハード(U2W)の問題です。

チップに不具合があることが判明した為、開発元(米国コネクタント社)
でチップ修正を行い、H16年10月に完成しました。

ピクセラは不具合の存在を知っていますが、クレームを申し出た者に
のみ修理を行う方針だそうです。
これって、俗に言う「闇回収」じゃない!?

ユーザー登録は不具合が生じた際の連絡網であるべきものなので、
ユーザー登録した人に対して連絡すべきではないかと申し出ましたが、
その考えはピクセラにはないようです。

まだ、修理を済まされていない方、早く修理された方が良いですよ。
さもないと、今度はサポート終了かも…。

今回の件で、ピクセラには失望しました。

書込番号：3563654

僕も画面出力がカクカクします。
CPU:Pen�V800、メモリー:256MB、USB2.0です。
相性やスペックの問題と思ってました。
皆さん問い合わせされているようなので、前に僕がメーカーに聞きいたら、そんな事例はないと言われました。
騙されてました。もう、使ってませんし、ピクセラは買いません！

書込番号：3582945