『肝心そんなのあり・・・』のクチコミ掲示板

９月に７年間使用してきたソニー製ビデオカメラから、買換えしました。
買換え理由は12月(もう今月ですけど)に第二子が生まれることもあり、バッテリーのへたりの改善、画質向上の期待からです。
当初は順調に撮影できていましたが(画質は以前とあまり大差ない感じですが・・・)、子供が生まれて、いざ撮影しまくるぞという時に撮影画像に異常が・・・、すぐさま購入したジョー○ンにいき修理依頼をするとともに代替機の要望をいたしましたが、「以前代替機を用意してメチャクチャにされた」との利用で断られました。そりゃ販売店には何の落度はないですけど、もう少しこちらの身になってくれてもいいんじゃない?
幸い、５日ほどで修理が完了し撮影されてた部分もきれいに再生できたため子供に将来恨まれることもないと安堵しています。
それにしても、修理伝票に定期的なヘッドの清掃とパナソニック製のテープをご使用くださいとありましたが、購入してからの撮影時間は約１時間半程度だし、テープはマ○セル製だったけどパナと相性が悪いのだろうか?

書込番号：3640864

以前どのように代替機をめちゃくちゃにしたんですか？
でも修理も無事に終わり、ちゃんと赤ちゃんさんの写真を
撮れる状態になってよかったですね。赤ちゃんさん誕生もおめでとうございます。

書込番号：3641215

[暗弱狭小画素化反対ですが]

「別の客」が滅茶苦茶にしたんじゃないでしょうか？

それから、マクセルもフジもＤＶテープを自社生産していないハズなので、パナ・ビクター・ＴＤＫのいずれかの可能性が高いと思います。
（個人的な憶測ではパナかも？）

ちなみに、他社のの機種ですが、録画再生で５０時間ぐらい使って、とり立てて問題なかったのですが、そろそろヘッドクリーニングでもしようか、と思って、パナ製のクリーニングテープを買ってクリーニングしました。

なお、時々ですが、あえて余分に撮って、少し再生して「録画状態」を簡単に点検しています。一本まるまる再生してチェックするのは面倒ですが、この方法なら比較的こまめにチェックできます。仮にテープや本体に異常があっても、比較的早期に発見できます。

書込番号：3643610

ヴォッヘンエンデさん、暗弱狭小画素化反対さんご返答どうもありがとうございました。
暗弱狭小画素化反対さんのおっしゃるとおり代替機をメチャクチャにしたのは私ではありません。ジョー○ンももう少し別の断り方があるだろうに、あまりいい気持ちにはなりませんでした。こちらの必要性も熱く説明しましたが・・・(ただいま、代替機は出払ってるとか、故障中とか・・・)まっでも暗弱狭小画素化反対のおっしゃるとおり定期的なメンテは重要ですね。
でも今から考えるとソニー製(確かTRV-7××)ビデオカメラは出来が良かったな〜、当時は税込１９万円もしたけど、よく比べると画質もGS200K(約７万円で購入)よりきれいなような気が・・・

書込番号：3644615

[暗弱狭小画素化反対ですが]

＞もう少し別の断り方があるだろうに

無礼な対応は立腹しますね。「この客＝あの客」という考え方なんでしょうけれど、しつけの悪いペットのような素行不良のヒトは、数百人に一人は存在しますから、そんなの一緒にされると真っ当に生きている者としては盗人扱いされたようで、大変気分が悪いですね。
ジョーシンなら他に比べて確率的にマシとは思いますが、店員個人レベルではどうしようもありません。

そんな時は、「返品するから、返金して！！」と言うしかないと思います。
現行品なら通用しないわけでもありませんから(^^;

どちらにしても、販売価格や立地条件で不利な立場にある販売店は、不良在庫を少し減らす努力をして、それで浮いた利益を修理時の貸出機に充てるなどの努力をしないと、今後は厳しいかもしれませんね。
（少なくとも外観を見て明らかな「無茶苦茶」については、貸し出し時に保証金を預かるなどで対応するぐらいしか仕方がありませんね）

※ちなみに、私は長期保証時のジョーシンの対応の一つは大変高く評価しています。長期保証書を無くしても、機種のシリアルナンバーで通用することです。今はどうか知りませんが。

書込番号：3646959

他の人が以前めちゃくちゃにしたことがあったんですね。
失礼しました。それはジョーシンがひどいですね。
前にそんなことがあったからといって、他の人にまで代替機を
貸さなくなるというのはひどいですー！！
でもちゃんと修理も終わって無事赤ちゃんさんを撮れるので良かったと思いますよ。
元気な赤ちゃんさんであることをお祈りします。

書込番号：3648218