『ＶＬ−Ｚ７のアクティブバリューキットＶＲ−ＨＴＫ７』のクチコミ掲示板

ＶＬ−Ｚ７のアクティブバリューキットＶＲ−ＨＴＫ７のＡＣアダプターが国外仕様になっているのも梱包されて出荷されているそうです。私のも現に国外仕様のものが梱包されていました。メーカーはこの事実に気がつきながら、家電量販店からの顧客リストも入手しているにもかかわらず、誠意ある対応をしようとしていません。例え、どんなにすばらしい製品を開発しても、このような対応しかできないのであれば、一流メーカーとは言い難いと思います。皆さんも購入に際しては、よく考えてからにされた方がよろしいかと思います。ご忠告まで。

書込番号：1400123

私が購入しようとした際、ちょうどお店とメーカーで交換処理を行っており
「海外仕様なら今あるけど、夕方になれば国内仕様のものが届きます。」
ということでしたので、出直しました。（少し説明はしづらそうでした。）
当初、通販で購入予定でしたので店売りはこういったメリットもあるなぁとは感じました。
もう一つ気になることでは、同梱のポシェットがカメラ用のではなくオプション品用物であることをしっかりパンフレット等を確認していなかったせいで
「これは失敗した。」と感じました。（結局、急いでいたので１００円均一の袋を使用しました。）
ともちんいかりまんさんの件はメーカーに申し入れしたら対応してくれそうなきがしますが、どうなんでしょう？

書込番号：1404367

ともちんいかりまんさん、災難でしたね。
みう〜さんも出直し、お疲れ様。

当然即交換です。
購入店が近ければ、そこに連絡を取るのが良いと思います。製品があればその場で交換してくれるのでは？
通販で買われたのでしたら、説明書にある問い合わせ番号にTELしましょう。カメラを使う予定が迫っているのでしたら、その事情を説明し、いつまでに対応してもらえるかを明確に約束しておきましょう。

緊急避難的には、海外旅行用のアダプタをコンセントとの間に入れて使えると思いますが、できれば、シャープに聞いてからにしましょう。実際使えてもダメって言うかもしれませんが。

書込番号：1406670

やっとメーカーで対応してもらい、ＡＣアダプターはこうかんしてもらいましたが、対応が遅くなった経緯については和歌山支店長から説明しますとのことですが、未だに連絡がありません。みう〜さんの言うとおり、同梱のポシェットはカタログではカメラ本体ケースのように見えますが、ご指摘の通りちがいます。私も別にカメラケースを購入しました。もう少し、わかりやすい表示か゛必要だと思います。

書込番号：1417039

私も引っかかってしまった一人です！
先日アクティブバリュウキットを購入しましたが、
あの『ポシェット』はっきり言って、
紛らわしいですよねぇ〜
カタログだけではビデオケースにしか見えないです！

書込番号：1451720