『困ったものです・・・』のクチコミ掲示板

以前、録画した映像にグレーの横シマが入る。と
カキコしましたが、メーカーの人が粗品を持って
新品の同品と交換しにきました。

対応は非常によく、「大切な一瞬を台無しにして
しまい申し訳ありませんでした。」と・・・

しかし・・・新品も同じ症状・・・
これはどうしたものか・・・　

フェードインで撮影してるのが悪いのか？？
同機種でフェードイン無しで撮影している知人は
このような症状は出ないそうです・・
でもそれならこの機能は使えないじゃないですか・・

ソニーさん、どうしてくれるの！？
何本テープを無駄にし、大切な瞬間を台無しにしたか・・・

書込番号：3481121

[研究中]

>グレーの横シマ
テープ１本で１，２回（瞬間的に）発生する程度ならよくあることですよ．特に埃っぽいところで使うとね

＞フェードインで撮影
とは全く無関係でしょうね．本件は

書込番号：3481700

研究中さん、早速のお答えありがとうございます。
一瞬ではなく、最初の２〜３分が全滅なのです・・・
ヒドイ時には２分程度なんにも録画されておらず
その後にグレーの太い横シマが何本も１分ほど
録画されていたりと・・・
その症状も出るときと出ないときと全く予想できず
再生してみて初めてわかる、といった具合です。
今からサポートの人が見に来るということなので
別機種での交換を希望してみようと思っています。
結果をまたご報告します・・・
研究中さん、早速のレス本当にありがとうございました。

書込番号：3483942

[研究中]

なるほど，深刻な症状ですね．
徹底的に調べてもらうべきですね．
その間，代替機を用意してもらう必要もありますね．

＞再生してみて初めてわかる
これがつらいですね．
カセットデッキ（死語？）には３HEAD という録音しながら
再生モニターできるのがあるけど
DVカメラには無いんでしょうね．
プロ用カメラはどうなんだろう？

書込番号：3484512

メンテナンスの方とお話しした報告をいたします。
事の深刻さを理解してくれたようで、丁寧かつ
親切に対応してもらいました。
ほかに同様のクレームがないのか聞いてみましたが
その方は「始めてのケース」だと言っていました。
真偽は定かではありませんが・・・

「同じ機種の交換では納得できませんよね？」と
先に聞かれましたので「もちろんです！」と。

結論は「上司と検討させてください」との事でしたが
基本線としては、「ＰＣ３５０＋アクセサリー等の
サービス品」との交換ということになりそうです。
新機種にもクリーニングのメッセージなどの不具合も
あるようですが、取りあえずは妥当な線かと思っています。

とにかく２度と取り戻せない（撮り戻せない）大切な瞬間の
数々は非常に残念なことでしたが、前向きに考えようと・・

研究中さん、親切にしていただき有難うございました。
心強かったです。本当に有難うございました。

書込番号：3485370

私もありました。初期不良ですぐ交換してもらいましたが、欠点のアル機種です。

書込番号：3902683