『サポートは、どうですか？』のクチコミ掲示板

この商品の購入を検討しているのですが、IOデータの電話サポートはどうなんでしょう？すでに他にもIOの商品使っていますので、電話サポートが貧弱なのは知っていますが、これ専用の電話サポートなんかは無いのでしょうか？無いんだろうなー・・・・。

書込番号：2625487

なっかなか繋がりませんよ。サポセン

書込番号：2626295

電話はつながったことがないです。
しかし、メールサポートの対応は早いですね。
私のは一度開封した形跡があり、問題にしていたのですが、メールしたらすぐに新品と交換するので着払いにて送るようにとの返事がきました。
しかし、その日にネットワーク認識ができず、フリーズを繰り返すという症状がでたために、お店にもって行き、返品してしまいましたが・・。
メーカーとして、送料持ちですぐに交換してくれるという返事をいただいたことには満足しております。

書込番号：2630850