数日前、XV-Q20購入したばかりなのですが、
早速トラブル。
DVDを普通に鑑賞したあと、電源を切りスタンバイ状態に。
その後また観ようと電源を入れたのですが、
一瞬ついただけで、ぱっとが落ちてしまい、スタンバイの状態にもなりませんでした。(コンセント抜いた状態と同じになってしまいます。)
こうなると、コンセントを抜いてしばらく時間をおかないと、
再度起動することが出来ません。
これって、DVDを入れっぱなしにしたことが原因??
でも、おかしいですよね!?
なにかおわかりになる方、教えて下さい。。。。
書込番号:1627478
0点
2003/06/01 22:07(1年以上前)
はじめまして!
同じ事を、実施しましたが、症状がでません!
この症状は、DVDだけなのでしょうか?音楽CDや、ビデオCDでも同じ症状が出るのでしょうか?
私もかれこれ数ヶ月使用していますが、その様な症状は出たことがありません!
DVDの入れっぱなしが原因ではないように思いますが、、、
一度、お客様ご相談センターに連絡をされてはどうでしょうか!!
書込番号:1631049
0点
2003/06/03 19:51(1年以上前)
葵トマトさん、レスありがとうございます。
早速ビクターの訪問員を呼びました。
症状についてみていただいたら、
やはり初期不良であろうということでした。グスン・・・。。
その場では治せないので、預かることになると言われたのですが、
買ってからまだ数日しか経ってなく、
かつ、修理品を使いつづけるのは抵抗があると言ったら、
販売店に相談してくださいと言われてしまいました。
そして、その場で販売店に電話をしたら、新品と交換してもらえるとのことでした。(既にビクターさんにみてもらったと言った効果があったみたい。)
しかし、どの機種を買うか色々悩み、
かつできるだけ安いところを・・と思ってやっと買った製品なのに、
結局、交通費だの手間暇だのかかってしまって、
腹立たしい一件でした。まったくもー。
何はともあれ、新品も同じ症状がでないことを祈ります!
書込番号:1636715
0点
2003/06/04 00:16(1年以上前)
iloveappleさん!
いろいろ大変でしたね!
でも、新品に交換できて良かったですね!
家電に限らず、車なども購入してすぐにトラブルが出るといやな気持ちになります。
でも、販売店叉は訪問員さんなどの対応が良ければ、ちょっとは気持ちも晴れるのですが、悪かったら最悪です!(ここの製品絶対買わない!って思います)
でも今回の対応は、そこそこ良かったみたいですね!
次の製品がトラブルがないといいですね!
では、、、、
書込番号:1637823
0点
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