『まったく、かんべんしてくれよ！日立さん。』のクチコミ掲示板

はじめまして。11月の上旬にこの機種を購入したものです。不満は多々あったものの、あきらめて使用しておりましたが、書き込ませてもらいます。デジタル放送をダウンコンバートで予約録画すると、音声が記録されていません。その予約実行中にリモコンで電源を入れると、その時点から音声が記録されています。したがって、電源を入れた状態でダウンコンバート予約録画を行うと正常に実行されるのですが、待機状態で行われたものには音声が入っていません。このような症状が出た方や、対処法をご存知の方は、いらっしゃいますか？情報提供をお願いします。

書込番号：3650726

私もまったく音声が録音されないことが続けて発生したので
安心コールセンターに問い合わせました。
それによると同様の問い合わせがあり、電源が切れた状態での予約録画で主に有料放送で発生していると言ってました。（私は無料放送の録画でも音声が入っていませんでした）
対処方法としては、録画前に電源を入れれば正常に録画されるとの回答です。大事な予約録画をする時は一日中電源を入れっぱなしです。
次回ファームアップまで我慢しなければならないようです。残念。

書込番号：3651333

うちのも出ました（-_ゞ
ＸＰモードでＣＳ１１０°の時だけ出るみたいです。ＸＰはあまり使ってないですが今のところ７分の３の確率で音声無しです。。。トホホ

ＴＳは大丈夫みたいなので（ＴＳでなったら激怒！）、まぁ、そのうち直るか。。。。と

１回サポートに電話掛けてみたんですが、はやくファームアップしてさんと同様に「電源が入っている状態で予約録画できるか試してみて。。。」と、あまり意味のないアドバイスを頂きました(v_v)
留守録の意味無いやん。。。。と思わず突っ込んでしまいました。

「同様の報告が多いようでしたらアップデートにて対応させていただきます」だそうです。ただし今時点でアプデートのことは分からないそうな。。。ふぅ(･_･)

書込番号：3768947