『1分前？録画』のクチコミ掲示板

[sinn085050850]

7:00から始まる番組だとしたら６：５９という表示ないなってしまうんですが・・・？

書込番号：4697735

[momoemoe]

年末（１２月末）の衛星ダウンロードによるバージョンアップの結果です。
それまでは、デジタル番組開始冒頭の１〜４秒程度が録画出来ていなかった問題が、このバージョンアップにより解決されました。
実際には７：００直前に始まっているようです。

書込番号：4699294

[sinn085050850]

お答えいただきましたありがとうございます。
しかし・・・表示をみると中途半端な気分がしてちょっと・・・みたいな感じですね。

書込番号：4725530

[ぐうねこ]

うちの場合DV-DH500Wなのですが、
逆に年末のアップデートで
頭欠けが発生するようになりました。

これまでも普通にEPG予約すると頭欠けしましたが、
予約時間を1分前にずらせば対処可能でした。
今はどうやっても頭が欠けます。

問合せの結果修理対応（1週間待ち）とのことです。
とりあえずすぐにもバージョンダウンして欲しいのに(^^;。

書込番号：4730737

[ぐうねこ]

自己レス（長文愚痴）になってしまいますが、
修理に来てもらったので、その際の状況を少々。
結局直らなかったんですがね。

まずこちらから症状の報告。
「年末のアップデート以降、頭が欠けます」
「元々頭欠けは生じてましたが、回避方法があったのですができなくなりました」

サービスマンの方は「最新のものは解消されている筈です。最新になってますか？」と聞いてきました。
Webの確認方法に従って確認しているので
「その筈です。年明けにもダウンロードしてます」と答えると
「ダウンロードできるのは遅れているんです」との言葉（だったら聞くなよ！w）
サポートにメールで聞いて最新であることを確認していたので
不審に思いつつ、まぁそういうこともあるのかな、と思っていると
サービスマンの方はファームの更新だけして、
「しばらく様子みてください」と帰っていきました。

さて、一応バージョンNoを確認すると、
Webに記載されたものと同じ（ということは変わってない！？）。

即座にすぐ始まる予約可能な番組を2つほど予約してみたところ、
微妙に欠けている様子。少なくともマージンは無し。

すぐにエコーセンターに繋がるまで電話して、
修理に来たがファームの上書きだけして症状が変わっていない、
と連絡したところ、しばらくして先ほどのサービスマンから電話が。

「直っていないようだ」と伝えると、
「しばらく様子みてください」
「バージョンアップ前に録画したものは直りませんよ」
などと言われました。（そんなこというバカと思われたか！？）

「今2番組録画してみた結果だ」というと、
「CS、BS、地上デジタル、アナログ全部で試してくれ」と言います。

（うちはBSと地デジのTS録画しか使わないし、どれか一つでもダメなら意味無いだろ！）と思いつつ、埒があかない気がしたので、
「じゃあ試しますが、それでダメなら当方の運用上、前バージョンで問題なかったのでバージョン戻してもらえますか？」と聞きましたが、
「今ので直らなければ修理にしてもバージョンダウンにしても工場持ち帰りになる」との回答。

持ち帰られると録画済の内容がどうなるかわからないし、今は困る。
とりあえず「じゃあしばらく様子見てまた連絡します」として終了。

仕方ないので録画済のものを視聴後処分して片付け始めてます。整理ついたら修理には出しますけど、他社のHDDレコを検討中です。

現状、新規録画はディスクナビ上は1分前の表示でも録画内容は頭が4,5秒近く欠けていたり、0.x秒のマージンでちゃんと録画できていたり、と不安定な状況。時計が狂っているのか、とも思いましたが、
録画済を処分してからの方が正常になりつつある気がするので、この不具合はHDDの使用量やフラグメントの状況によるかもしれません。

書込番号：4764898