『遂に交換』のクチコミ掲示板

[いぬいぬん]

去年のＷ杯前に購入し
１年半で３回ドライブが故障（読取り不可）
ＤＶＤＲＡＭ等のメディアだけでなく
普通のＤＶＤも認識しなくなりました。
５年保障付けてるとはいえ
その度に修理の立会いで貴重な休みを削られるので
ちょっと強めにお店に電話したところ
本体交換の連絡があり。
本体に残っていた録画番組が無くなるのは辛いですが
今後のことを考え了承。
同機種は生産終了の為１世代あとの５００Ｄが来ました。
（信頼度低いからＳが良かったんだが残念）
とりあえずＴＳのみの使用で様子をみます。

書込番号：6996765

[夕やけ]

＞５年保障付けてるとはいえ
その度に修理の立会いで貴重な休みを削られるので

私もそうでした。
何度も修理を依頼するのも嫌になり、
結果、返品していただきました。
１年以上過ぎていましたが、故障が多いので交渉しました。
（初めは、交換も返品もダメと言われましたが・・・）
返品時、丁寧に謝罪の言葉を、おっしゃってくださいました。
日立の商品は、Woooしか知りませんが、いつも対応は良かったです。

初めてのＷデッキで喜んで購入しました。
使いやすくて気にいってたんですが、こんなに故障するとは残念です。

書込番号：7008030