『困ったものです！！』のクチコミ掲示板

[あかまいパパ]

購入から約6ヶ月経ち、起動時間の遅さや操作性の悪さにも慣れて（あきれはてて）きた所ですが、今日、初めてＤＶＤを使おうとしたところ、なんと有りとあらゆるディスクを受け付けないではありませんか。ディスクをいれると”未対応ディスクです”なんてアラームメッセージが表示される始末で見ることももちろん、フォーマットすることも出来ない状態です。約6ヶ月間、気が付かなかったとはいえ、操作性の悪さからＨＤＤで数時間録画した程度であることから初期不良であることには間違い無さそうです。
明日、メーカーにクレームをつけようと考えていますが、どの様な反応か見ものです。それにしても、この機種は評判が悪いとは聞いていましたが、自分がこれにＨＩＴするとは．．．．．。困ったものです！！

書込番号：6046706

[チキンれ〜さ〜]

＞約6ヶ月間、気が付かなかったとはいえ、操作性の悪さからＨＤＤで数時間録画した程度であることから初期不良であることには間違い無さそうです。

初期不良かどうかはあなたが判断することではありません。
販売店が判断することです。
そもそも、初期不良とは販売店が独自に設定しているサービスのことです。
６ヶ月もたってよく、初期不良だのどうだのいえますね。
メーカーに初期不良という概念はありません。


＞明日、メーカーにクレームをつけようと考えていますが、どの様な反応か見ものです。

反応見るのが楽しみなんですか？
もう、立派なクレーマーですね。
まぁ、メーカーは修理するだけですので、それ以上の反応も何もないでしょう。
そういう保証条件のものを買ったのはあなたなんです。


＞それにしても、この機種は評判が悪いとは聞いていましたが、自分がこれにＨＩＴするとは．．．．．。困ったものです！！

工業製品に故障があるのは当たり前です。
それが、あなただけそういうことがないと思い込んでいた自信はどこから来たのでしょうか？

書込番号：6046766

[はらっぱ１]

>明日、メーカーにクレームをつけようと考えていますが

単に、購入後６ヶ月たっての修理依頼でしょう。1年以内だから無償修理ですね。
ただ、それだけですネ。

クレームをつける理由が分かりません。

書込番号：6047070

[あめっぽ]

ｄｖｄドライブの交換ですね・・
何度も出し入れすると認識することも有りますが
まともに使えません→ドライブ交換まで待ってください。

書込番号：6048767

[エンヤこらどっこいしょ]

これって、新品購入品？メーカー再生品だったら、急がないと保障期間が切れるよ。

あと、使用状況に関係なく、購入後6ヶ月も経過していれば、常識的に初期不良とは言いません。単なる不良です。ましてや開梱品。
さらに言えば、DVDを一回も使っていなかったってことを誰が明確に証明できます？

頑張って修理してもらってください。

書込番号：6048785

[あかまいパパ]

ご報告です。
本件は、初期不良を認め売買契約の解除に応じました。
このため、購入代金は全額返金されました。
本来的には、交換対応をするところだそうですが、生産完了品にて在庫がないとのことでこの様な対応になったとのことです。
以上、ご報告まで！！

書込番号：6096388