『20日で故障、うれしい誤算』のクチコミ掲示板

[yankslove]

数多くAV機器を購入してきましたが、最短故障記録を大幅に更新してしまいました。実働十数時間でしょうか･･･。

5万強でのWデジ録に惹かれ、下調べもせずに購入。
完全に故障するまでの過程をはっきりと憶えております。
この機種をご使用されている方、購入希望されている方々に参考になりますように。

先ずは使用感ですが搭載機能は最高だと思います。

しかし、全てを台無しにしてしまうのがリモコンの反応速度。
2年〜4年前のソニー、パナソニックの旧型より遥かに劣ります。
あまりのタイムラグに驚き、落胆、愕然としました。

故障するまでの過程ですが
1、少しづつ録画ミスをしだす。
2、少しづつリモコンを受け付けなくなる。
3、少しづつHELLO表示が長くなる。
4、HDD準備中の表示が出るようになる。
5、リセットしないと起動しなくなる。
6、電源放置しないと起動しなくなる。
7、数分起動でフリーズしまくります。
これで完全におしまい。早速交換しに行きました。

表題のうれしい誤算とは･･･、

私の一番の懸念材料、リモコンの反応速度が改善しておりました！
他機種と遜色なく、いやそれ以上で最高に快適です！
さらに動作音まで静かな気がします。

ファームウェアでもアップしたのでしょうか？
これまでご使用の方々はどうなのでしょうか？

これで故障しなければ、もう一台欲しいかなと。

長文失礼しました。

書込番号：5660138

[エンヤこらどっこいしょ]

と言うことは、
故障が発生するまでの過程の本当の1番目は、「少しずつリモコンの反応が鈍くなる。」になりますね。・・・（笑）
失礼しました。

書込番号：5660234

[Ｋ’ｓＦＸ]

デジタル機はさらにもっさりしてますよ

書込番号：5660508

[カラスコ坊主]

>しかし、全てを台無しにしてしまうのがリモコンの反応速度。
2年〜4年前のソニー、パナソニックの旧型より遥かに劣ります。

アナログがはやいのはあたりまえじゃないですか。

書込番号：5661389

[yankslove]

言葉足らずのようでしたね。

私は時間に追われてリアルタイムではテレビを見ない為、大量に録画した番組を早送り、巻き戻し、再生を多用する為に、この3個のボタンが命です。

デジタル機のもっさり感はもちろん承知しております。
アナログ旧型より快適と言ったのは、上記の3個のボタン反応です。なにせ不良機体ではボタンを押す、2秒強待つ、ボタンを押す、2秒強待つの繰り返しでした。

初めての初期不良だった為に疑いもなく、この機種の仕様なのだと愕然としていたものです。私の機体は明らかにHDDの不良によるモノだと思いますので、その影響からリモコン反応も最悪だったと思います。

説明不足でした、それでは。

書込番号：5663887

[itumonoyatu]

貴ご指摘の通り

当方の故障経緯と修理対応は以下の通り
・ 2月 購入
・10月 Hello表示~起動まで5分以上
　 　地デジの特定チャンネル一つだけ受信レベル異常低下
--修理申し込み、翌日にサービスマンの訪問あり
　主基板を交換し、一先ず問題解決
・10月後半　マタマタ、同上故障
--修理申し込み、翌々日サービスマン訪問あり
　同じく主基板交換するも、回復なく代替品借用
　購入品の修理･納入--電源部交換したとのコメント
・11月初　音声あるも画面が緑一色になる
--新品交換要求し、納入うける
・11月中旬　また故障
　番組表からの録画が頭の１２秒しか出来ず、その後、予約時間が３分毎にシフトする症状を反復
--１１月後半　お詫びと称してWoo DV-DH500Dを再度代替納入
　最新モデル、Hellow表示時間５秒と、今までの９０秒を大幅更新

メーカーの修理対応が早いは好感
修理内容の説明不足、あるいは市場事故の公表なしは問題
サービスマンとの会話で、かなり事故を起こしている模様と推定

ナカナカ良い機器なのですが---品質保証お願いします

書込番号：5691853

[ＯエリクソンＯ]

弟のレコーダーもこれで、皆さんと同じような症状が出たため、修理に出しました。
修理にかかる期間は、１０日できっかり直って戻ってきました。
全く別物みたいなすばやい動作になったようです。
ちなみに、プログラムのアップデートだけのようなので、録画したものもそのまま残ってました。
初期不良だけ出さないようにすれば、いい商品なのに、詰めが甘いようです。

書込番号：5701024

[Bやん]

初めて購入した　DVDレコーダーでしたが
W録・Wチュー　と機能面で購入決定
まず　１台目　最初からDVDの認識不良（映画などのDVDを入れてるのにもかかわらず　入ってません？）
購入店に相談したら　同商品交換してもらい　DVDが見れるように
なり　使用１０日間で　２台目も　認識不良
お客様相談窓口などに　問い合わせしましたが　メーカー側の
回答は　サービススタッフをそちらに派遣させます。
日程も合わせてもらい　来てもらいましたが　メーカー修理が必要です　日程は約20日間ほどとの事・・・・。
その方には　申し訳ありませんが　その場で販売店で再度連絡を取り　シャープ製に交換してもらいました。
もう　日立製品は今後購入概念はありません。

書込番号：5771953