『買ったばかりなのに録画失敗』のクチコミ掲示板

[ハローハーベスト]

初めて書き込みます。
昨日買ったばかりのXW31でe2スカパーの番組を録画したら、
30分番組の最後の5分間が切れてました。しかも2番組でです。
予約一覧に残ってたログには、「B-CASカードのエラーで録画出来なかった」
みたいなことが両方に書かれてました。
ちなみにB-CASカードは前の機種から抜いて使ってます。
録画したのは、料金を払って契約してるディズニーチャンネルとM-ONTVです。
録画以外でも何時間か観てたのですが、何のエラーもありませんでした。
昨日、主人が大急ぎで取り付けてくれたので、配線関係かな〜とも思いますが、
もし何か原因が分かる方いらっしゃいましたら宜しくお願いします。
（ちなみに今は他の地上波デジタルやBSデジタルでもエラーが出るか録画テスト中です。）

書込番号：6696708

[森の住人白クマ]

可能性は二つです。

B-CASカードIC部分の接触不良または一部が壊れているか、アンテナ線かです。

前者はカードをXW31の物に変え、登録を新しいカードに変更すれば済みます。

アンテナ線が揺るんでいたら、接触不良で電波が途切れて録画が停止します。
パナ機は、録画するチューナーの電波が届いていない場合、録画はしない仕様です。

録画では無く、視聴しても同じですか？。

書込番号：6697260

[ハローハーベスト]

＞森の住人白クマさん

返信ありがとうございます。
録画エラーを起こしたチャンネルも、レコーダーを通じて普通に見られてたので
カードを疑わなかったんですが、地上波やBSやCSの無料放送など録画した結果、
エラーになるのはスカパーの有料チャンネルだけだったので、
B-CASカードの情報がちゃんと伝わらなくなってるような不具合が
起きてるのかもしれないと思いました。

念のためDIGAに付いてた新しいB-CASカードに変更することにしました。
カスタマーサービスに連絡して、今はスカパー側での変更作業待ちなので、
変更されたらまた録画して様子を見てみます。
アンテナや配線の方も明日ゆっくりチェックしてみるそうです。

書込番号：6699783

[ウォルフ]

新しいカードなら試聴期間中なのでは？
それで正常か試せませんか？

書込番号：6700595

[ハローハーベスト]

＞ウォルフさん
スカパーは1日待たずに新しい方で登録してもらえました。

でもB-CASカードを変えても同様の録画エラーが出てしまいまして…
アンテナ、配線関係で色々やってみたところ、
ブースターの電源を切って繋ぎ直したら、ちゃんと録れるようになりました。
XW31本体には何の不具合もなかったようです。どうもお騒がせしました。
レスをくださったお二人も、ありがとうございました。

書込番号：6715417