『録画が消え、新たな録画も出来ません』のクチコミ掲示板

[小梅.com]

昨日まで普通に録画が見れました。
今日になって、今までの録画が全て消え、
録画予約していたものも、録画されていません。

ちなみに、右下にHDDの容量がわずかなので、消去する、で
番組を消去して下さい。と出ますが、
消去する、をクリックしても番組一覧は空欄のまま。
でも、HDDの残量は0（ゼロ）と表示されています。

予約を確認する、を見ると、すでに放送済みなのに録画されて
いなかった番組も先頭に表示されています。

何か詳しい方がいらっしゃいましたら、助言下さい。
まだパナにも電話はしていません。

書込番号：8995923

[エンヤこらどっこいしょ]

分かりませんが、対処法のみ。
電源ボタンを長押ししてリセット（再起動）させてみて下さい。これでダメな場合は、サポセンに相談された方が良いです。

書込番号：8996033

[らんにい]

追加でコンセント抜き放置。
ダメならサポートでしょうね(><)

書込番号：8996923

[万年睡眠不足王子]

原因はわかりませんが
エンヤこらどっこいしょさんのレスにありますように
リセットされては？

電源が入った状態で
本体の電源ボタンを3秒以上長押しして
電源を切ります

そのあとにコンセントを抜き
しばらくしてから再度コンセントを差し込み
電源を入れて様子を見てください

書込番号：8996924

[小梅.com]

直りました！！！

電源を切り、後ろの端子を全て抜き、
しばらくしてまた入れ直しました。
please wait の表示の後、いつもの表示になりました。

録画済みのものは、なぜか一番最後に録画された番組だけ残っていて、
他は全て消えていました。

質問欄にも書きましたが、放送済みなのに予約を確認するページに
あった番組は、’’未実行’’という扱いで表示されました。

もちろんHDDの残量も復活していました。

皆様のおかげです。
乳児がいる為、外出もままならないので
本当に助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：8997944