『地上デジタル放送が見られません』のクチコミ掲示板

[ari3104]

ごく初歩的な質問で申し訳ありません。
XP12のクチコミ、Panasonicのホームページを見ても解決策が見つからなかったので質問させて下さい。

テレビはAQUOS LC-32BD1で、マンションにCATVが導入されており、
今までは快適に地デジ放送を見ていました。
ところが先ほどからXP12の接続を始めたのですが、
初期設定で何度試しても「衛星アンテナレベルの取得ができません」
のコメントが出てしまい、アナログ放送しか見られないのです。
接続を元に戻すと、やはり地デジ放送は見られます。
接続はHDMI接続です。

この時間から接続を始めた為、
Panasonicのお客様センターに電話をすることもできないので、
お手数ですがどなたか教えていただけませんか？

ちなみに池袋LABIで51,000円のポイント24％で購入したので、
実質38,760円でした。
交渉はものの5分でできました。
こんなに安く購入できるとは思っていなかったので、即決で購入しました。

書込番号：7941232

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

＞初期設定で何度試しても「衛星アンテナレベルの取得ができません」
のコメントが出てしまい、アナログ放送しか見られないのです。

地デジも映らないんですか？
CATVならBSはパススルーで来てない事がほとんどだから
衛星アンテナのレベルは出ません

＞先ほどからXP12の接続を始めたのですが、
＞接続を元に戻すと、やはり地デジ放送は見られます。

接続したとか元に戻したと書かれても
何（BS？地デジ？）を何（TV？XP12?）に接続したとか
地デジが見れるのはTVなのかXP12なのかがハッキリしません

正確に配線してるなら元に戻さなくてもXP12は受信できなくても
TVの地デジは受信できるはずだから配線を間違えてるのでは？

元々地デジはTVのチューナーでチャンネル切替出来てますか？
同じくBSはTVのチューナーでチャンネル切替出来てますか？

地デジだけTVのチューナーでチャンネル切替できると思いますが
「TVの地デジアンテナ入力に繋いでるアンテナ線」を
「XP12の地デジ（地上波）アンテナ入力」に挿し「XP12のアンテナ出力」から
「TVの地デジのアンテナ入力」に繋ぎます

これで正確にアンテナ配線できてるならXP12とは全く無関係に
TVは今までと同じように映るはずです

もし地デジもBSと同じで
TVのチューナーでチャンネル切替出来てないなら
地デジもパススルーでは来てない可能性もあります

書込番号：7941534

[ari3104]

ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物 さん

早速の返信ありがとうございます。説明不足で申し訳ありません。
恥ずかしながら

＞「XP12のアンテナ出力」から
　「TVの地デジのアンテナ入力」に繋ぎます

が出来ていなかったので、早速接続したところ、
XP12で地デジ放送が見られました。
仰るとおり、ただの配線ミスでした。

お手数お掛けしまして申し訳ありません。
本当にありがとうございました。

書込番号：7941626