『フリーズしました・・・』のクチコミ掲示板

[ぷぅこ]

最近、HDDからDVD-Rにファイナライズなしでダビングし、
その後、サムネイルの変更をしようとすると、フリーズしてしまいました。
サムネイル変更のところで、
音は流れますが、画面は動かず、リモコンも本体のボタンも
受付ませんでした。

強制終了して、今は、コンセントを抜いています。
買ってから3ヶ月くらいですが、もう2度ドライブを交換して
もらっています。

国産TDKを正常にダビングできないと吐き出してしまったり、
国産マクセルでダビングできても、再生時途中で停止して
正常に再生できない、又、サムネイル変更時のフリーズも
起こっていました。
そのときは、ドライブの問題と思い、交換すれば大丈夫と
思っていたのですが。

もうかなり嫌になっているのですが、ドライブの不良以外で
サムネイル変更時のフリーズの原因はあるのでしょうか？

ディスクの可能性もなくはないですが、その他レコーダーの方の
原因で考えられることがあったら教えていただければと思います。

又、同じような経験がある方いらっしゃいますでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：5356775

[ニコ坊]

私のレコーダーも３日ほど前からHDDのタイトルを再生すると画像がフリーズするようになりました。
フリーズすると音声も出ず、リモコン/本体の操作も受付けません。
HDDの最適化→初期化と試みましたが、「HDD情報が正しくありません」
と表示されました。
サービスセンターに電話したところ、HDDの不具合なので修理になるとの回答です。
購入が昨年の8月22日だったのでギリギリで保障できますが…
思えば、一週間ほど前にDVD（マクセル製）を作成したとき、書き込みに失敗したのが前兆だったのでしょうか。

参考にならないかもしれませんが、似たような症状が発生したので書き込みさせていただきました。

書込番号：5365379

[山田のかかし]

直接的な解決方法ではないかもしれませんが、次のURLから最新ファームウェアのダウンロードが出来ますので、ご確認下さい。

http://pioneer.jp/support/dl_dvdsoft/

当たり外れあるんですかね？１年以上使ってますが不具合には遭遇していません(若干520HよりはDVD-Rの書込みミスが発生しますけど)。

書込番号：5366773

[ぷぅこ]

皆さん、お返事ありがとうございます！

本当に当たり外れがあると思います。

ファームウエアの情報ありがとうございます。
ドライブ交換時に、修理の方がファームアップしていたので、
最新になっているようです。
ドライブ交換で、DVD−R のTDKやマクセルの書き込みエラーはなくなりました。

HDDの最適化をしようかとしたのですが、まだHDDに大量に残っているので、少し整理して残量を増やしてから実行しようと思います。

以前、他のパイオニア機でHDDの最適化をして途中で終わってしまい、結局HDDの交換になったので。

初期不良＆2度のドライブ交換で相当疲れていますが、
再度、フリーズしたり、HDDの最適化に失敗するようなら
もう一度修理をお願いしようと思います。

書込番号：5367385

[Tanrung]

　私も、DVDドライブの不具合？で閉口してます。Amazonにて、今年３月に購入して、３ヶ月位は調子良かったんですが・・・。

　TDKの台湾製４倍速DVD-Rで、HDDからの高速ダビングは正常に行えるんですが以下の３パターンのトラブルが起こります。

�@後日、追記しようとドライブにセットし、ロード後「このディスクは再生できません」と表示され、ディスクナビ表示不可。

�Aロード後、ディスクナビ表示可能な場合でも、録画タイトルが部分的、またはすべて消失してしまっている。５５５H自体ではファイナライズも不可ですが、９９H、７１０Hでロードすると、ディスク情報書き込み修復が出来、ファイナライズが可能になるケースもあり。

�Bファイナライズ失敗後、タイトル消失は無いものの、５５５H自体では再ファイナライズ不可。レコーダーでの再生は可能。ただ、９９H、７１０Hでロードすると、ディスク情報書き込み修復が出来、ファイナライズが可能になるケースもあり。


　あと、TDKの国産８倍速DVD-Rにおいては、３回に１回は高速ダビングエラー（フルの容量をダビング時、３〜４分で停止）が発生。たいていは、ディスク容量が減ることは無く、ディスクが使えなくなる事は無いのですが、不安定。
　
　これらの症状は、例のソフトウェア更新後でも発生します。
パイオニアに問い合わせても、まず台湾製DVD−Rに対してのトラブルについては、ディスクのせいにしてきます。ちなみに、９９H 、７１０H、９２０Hでは同じディスクを使用しても、トラブルは発生
しません・・・。

　エラー発生メディアをTDKに送りましたら、ディスクに品質上の問題は無いとの事で、新品国産ディスクを送り返してきただけでした。

　５５５H は中級機なので、国産メディアを使うしかないなぁと
割り切りきってましたが、こうなっては、私もメーカーに一度診てもらう決心をしました。でも、最近のTDKのメディアはエラーが多いんでしょうか？？？

　あと、HDDの方は今のところ大丈夫のようですが、２回ほど、同じところをリピートし、フリーズするとか、ナビ画面で、リモコン操作してないのに、サムネイルがグルグル回り続けるという現象がおきました。強制電源で回避は出来ましたが・・・。





　

書込番号：5369295

[kyalamame]

私も皆さんと同じような不具合に・・・

４月に購入し５月から使い始めて、２ヶ月ほどたった頃に書き込みできなくなりました。
修理に来ていただいてドライブ交換しましたが、それから１ヵ月後にまた同じような状態になりました。
その間書き込みした枚数が20枚程なのですが。

一応サポートに連絡しましたら修理の方に部品（ドライブ）の入荷がないとかで、９月の中旬ごろになると言われて・・・（泣）

ただ私の場合はＨＤＤ録画とＲＷには落とせるので、いったんＲＷに落とし、別のレコーダー（530H）で、バックアップで回避しています。(時間と手間が〜）

Ｒのメディア(国産）は失敗しても書き込みされていないので、再度使えています。これはTanrungさんと同じですね。

それにしても530、550とも不具合が非常に多いそうですが、どうなっているんでしょうね〜。

530も心配です。すでに半年もたたないうちに一度ドライブの交換してます。

書込番号：5370687

[Tanrung]

修理しようにも、ドライブ（部品）が無いんですか・・・。
よほど、不具合が多いんでしょうね。おそらく−Rの８倍速で使用していくうちにドライブが傷むんでしょうね・・・。

そういえば、サポートセンターで、「530H、555Hから、二層−R対応・RAM読み込み可になっているので、今までの（レコーダーの）ドライブとは別物と考えてください」と言っていました。それは、裏を返せば安定性が悪くなっているということを暗に示唆しているようにも思えますが・・・。


　今日もビクター国産８倍速で書き込みエラー（400MBほど容量が減ってました）。で、残り少ないTDK 国産4倍速でやり直したら、無事焼けました。８倍速では、今のところ太陽誘電ではエラーは無いのですが・・・。最近は国産の４倍速が市場でも減ってきて、速さよりも、安定した書き込みを重視している私としては、頭の痛いところです・・・。

書込番号：5372587

[ぷぅこ]

ドライブの欠品の件はショックです。
いつ、壊れるか分からないのに、すぐ直してもらえないなんて。

今まで、国産のTDK、マクセルでダビング時にエラーが起こっていましたが、
誘電だけは一枚もエラーが無かったのが救いでした。
ところが、昨日、とうとう誘電も吐き出してしまいました。

今のところ１枚だけなので、それですめばいいのですが、
とっても、ショックです。

私も、誘電以外は、マクセルの４倍速を探して購入してますが、
最近は、手に入れにくくなっているのを感じます。

RAMの再生ができるように直前に変更したので、説明書に記載するのも間に合わなかったと聞いていますが、前の安定したドライブと
違うということなんですね・・・・

それにしても、555Hの特にドライブの故障は多いですね。

パイオニアは、メディアを選ばず安定して書き込みできると
聞いて購入したのに・・・

１ヶ月位で壊れてしまうドライブではどうしようもありません。
何とかして欲しいです。

書込番号：5373125

[asahanattou]

久しぶりの書き込みです。

私も555Hでおかしな症状が．．．．。
510H、525H、555H、330Hいずれも現役で活躍中です。
DVD-Rに約300枚、DVD-RWに約100枚焼き
1枚も焼きミス無しでしたが、
初めておかしな現象が？。

メデイアは国産以外使用した事ありません。
マクセル、ビクター、ＴＤＫ、ソニー、フジ
のみです。
（ＴＤＫは国産がなくなってきてるので
　最近は購入無し。ＲＷは全部ビクターのみ）

ビクター国産×８で555Hで高速ダビングした物、
555Hと330Hだと｢このディスクは再生できません。｣
と表示されます。

でも510Hと525Hだと、ロード後、
｢DVD-Rビデオファイナライズ｣と表示され
再生可能です。

録画機で認識ＥＲＲ？始めての出来事です。
（同世代の３３０ＨでもＥＲＲなので
　何か共通しているのでしょうか？）

書込番号：5388202

[zoot119]

私も購入して1年も経っていないのに、最近ダビングが全然出来なくなりました、はじめはディスクが悪いと思って買いなおして再度ダビングしても、電源はついているのに電源が遮断されましたという表示が出てダビングが出来なくなったり、ダビング中に完全にフリーズしてしまい、強制的に電源を切らないと全く動かなくなります、アップデートしてもこういう状態です、ディスクもどんどん無駄になるし非常に不愉快な思いをしています。

書込番号：5390145

[Tanrung]

　４〜５日前、サービスに修理依頼の電話をしました。経緯をすべて話したところ、おそらく、ＤＶＤドライブの交換になるとの返答でした。 kyalamameさんのおっしゃるとおり、ドライブが欠品中だそうで、入荷連絡待ちです。

　「掲示板では、３ヶ月ぐらいで８倍速が焼け無くなるトラブルが多いみたいですが、どうなんですか？」と突っ込みましたが、「特に５５５Ｈがという報告はありませんが・・・」と言う予想通りの回答でしたが・・・。
　　
　さらに続けて「ドライブを交換しても、しょっちゅう壊れるんだったら、保証期間が過ぎた後はどうしたらいいんですかね？」と突っ込むと「・・・・・・。」と返答に困ってました。

　今までに無駄になったメディアは仕方ないとして、安定した動作保証が出来ない商品ならば、時間がかかってでも、ドライブの改良をしてもらいたいものです。元々の不良でなければ、せめて１年半〜２年は使えないと、自分としては納得できないなぁ・・・。

　皆さんも、８倍速以上はドライブに負担がかかるというのは、
認識されているとは思いますが、これが、もし16倍速（12倍速）のメディアを使っていたらと思うと、ゾッとします。


　　

書込番号：5395780

[kyalamame]

今日サービスの方から連絡があり、早ければ月初めと言われていましたが、やはり最初の通り後二週間ぐらいかかるようです。（ドライブの入荷）(T_T)

Tanrungさんの担当の方は本当の事をいわないのですね。（当然といえば当然ですが）
私が聞いた話では、全国で300件ほど今の状態があるそうです。

＞さらに続けて「ドライブを交換しても、しょっちゅう壊れるんだったら、保証期間が過ぎた後はどうしたらいいんですかね？」と突っ込むと「・・・・・・。」と返答に困ってました。

そうですよね〜。修理に一ヶ月も延ばされてその分一年の保証期間の中に入っているのですから納得いきませんよね。当然その分伸ばしてもらいたいです。


パイオニアは今の現状をどう考えているのでしょうかね？

書込番号：5395884

[choko1125]

はじめまして、いつもこちらを覗かせて頂いて大変お世話になっておりますが、初めてカキコミレスさせていただきます。

私も以前から使用しておりましたシャー○製品が当初から非常に具合が悪く、補償期間内に現物交換・ハード交換等を経て、それでも尚フリーズしてしまった経緯で、2度目に壊れた時に予備で購入していた555を春から設置し直しとっても調子良く使っておりました。

でも、皆さんがここでおっしゃっている様に、私も使い始めて3ヶ月ぐらいで初めて「正常にﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞされませんでした」とエラーになって、それから段々頻度が増していき、最終的に国産有名メーカーでも10枚に一枚の成功率ぐらいの確率になってしまって・・・（涙）もちろんファームウエアのDLも試しました。そしてもっとたちが悪いのは、例えばドラマ等の連続物で1･2話は成功してﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞできるのに、週を置いて新たにﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞしようと思うと、エラーになって出来ない事が頻繁にあって・・・
その時にこちらにお邪魔して皆さんの意見を参考にさせて頂いて辿り着いた解決策は、“メディアを全て4倍速以下に替えることでした。”色々考えて見ると、調子が良い時に使っていたのは全て8倍速でした。それで少しエラーが出てきた時にたまたまお試しで購入していたもので調子が良かったものを調べたら4倍速・それにDWでの高速ﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞ（殆ど2〜4倍速）でのエラーは一度もない事を踏まえて試して見た所、今買い替えて50枚以上は移してますがエラーは1枚もないです。確かに時間がかかりますが、この機種はﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞ中にも録画＆視聴が出来るので全然苦になりません。（私の場合ですが・・・）なにせ前機種は録画中に視聴できる以外はﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞ中に何も操作が出来なかったのでその事に比べれば全然いいです。
長々と書いてしまいましたが、私はこの方法でこのまま続けて行くつもりです。ただ、皆さんが書かれていた、ﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞ後の不具合はまだないので、それが起こったら少し怖いです。やっぱりﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞ後はマメにﾌｧｲﾅﾗｲｽﾞ処理をしておくのがベストだと思います。

書込番号：5406175

[ぷぅこ]

そうですよね。Rの4倍速や、RWの４倍速以下だと
エラーはほとんど出ない気がします。

私は、今ドライブが壊れてしまうと修理がまだ出来ないので（ドライブ欠品のため）それが恐くて、最近、4倍速をなるべく使用するようにしています。

ただ、最近は4倍速を手に入れるのも難しくなってきていますし、
誘電は８倍速（4倍速は高額すぎるので）それ以外は、国産の4倍速を使うことにして、ドライブの負担を軽くするようにしています。

でも、8倍速対応となっているのに、それを使用することで１〜3ヶ月くらいでいつも、ダビングができなくなるようなドライブでは
いくら4倍速を使用していても不安で仕方ないです。

使う方が、あえて4倍速を好んで使用するのはいいと思いますが、
ドライブがすぐ故障してしまうから4倍速を使用せざるおえないので
大違いです。

私は以前書き込みさせていただきましたが、購入後3ヶ月以内で2回のドライブ交換しています。
（それでも、８倍速を連続で使用すると誘電でも吐き出ししたりします。）

パイオニアさんには、きちんと改良したドライブを製造していただき、再度、交換していただきたいと思っています。

修理をお願いし、手配したりするのも負担がかかるんです。
もう、最後の修理にしていただきたいです。

ドライブを再度交換することで調子が良くなっても、4倍速は手に入る限り、使っていこうとは思います。

書込番号：5406309

[Tanrung]

本日、サービスセンターより、「ドライブ（部品）が入荷したので、明日修理にお伺いしたいのですが・・・」と連絡ありました。
　とりあえず、ご報告いたします。

書込番号：5410972