『ついにDVD-RAMが認識不能に』のクチコミ掲示板

[mizumoto2]

2004年5月に購入しました。
皆さんのコメントを読ませていただいていて、「うちのは大丈夫。」と、他人事のように思っていましたが、新しいDVD-RAMを購入してきてダビングをしようと思ったら、DVD-RAMが認識されなくなっていました。

DVD-RAMは、１年３ヶ月ほど前にHDDのものをコピーしたのが最後で、久方ぶりでしたが、以前のコピーしたDVD-RAMも認識しなくなってしまいました。

で、RD-XS41をヨドバシカメラで購入したとき、5年延長保証を付けていたので、ヨドバシカメラに電話したら、「それを使うには、こちらに持ち込んでいただく必要があります。それが難しいなら、東芝のサポートに電話して、出張修理をして貰い、その領収書をこちらに持参いただければポイントで金額分をお返しします。」とのことでした。

東芝からは、明日午後出張して貰うことになりましたが、さて、どうなることでしょうか。

DVD-RAMを認識しませんが、レンタルのDVD-R映画は観ることが出来ますから、DVD-RAMの回路に不具合が生じているのでしょう。

書込番号：5392907

[51です]

51です。
　たまにしか使っていないのに壊れてしまうとはお察し申し上げます...ヨドバシカメラの延長保障は一回しか使えないみたいなので、定評のあるパナドライブに換装してもらえるとよいですね...。

　
＞東芝のサポートに電話して、出張修理をして貰い、その領収書をこちらに持参いただければポイントで金額分をお返しします。

　ヨドバシカメラの延長保障って、なんか騙されているみたいですね...。普通、ユーザが出張修理を希望した場合、お店がメーカ等に出張修理の手配を依頼して、請求もお店に直接されるものとばかり思っていました....自分で再手配をかけた上に修理代をポイントで返されても.....これって、普通なんですかね....。

書込番号：5393210

[2006 ＫＡＲＡＳＩ]

まったく普通ではないでしょ？
でも、まずは保証規定を確認すべきでしょう。
ポイントで返すということが明記してあれば、敗訴。

しかし、でも消費者感情とすると納得いかないね。
だって、支払った現金価値とポイント価値が等価だとは
思わないからね。インチキですね、それ。

書込番号：5393267

[mizumoto2]

残念ながら、パナのドライブではなく、今までと同じドライブでした。
今度壊れたときは、パナのドライブ(ＩＯあるいは、BUFFALO)を自分で換装してみたいと思いますが、これらだと、ドライブ購入だけで１万円ちょっとしますね。

換装を観ていたのですが、DVDドライブの右横にHDDがあって、Seagate のHDDでしたから、これも、自分で換装できそうですが。

ヨドバシカメラでは、購入は７万円ちょっとで、その５％を５年延長分として支払っていましたから、今回の換装修理代金「\15,435円」から差し引くと、１万２千円ほど助かった、ということで納得するしかないでしょうね。

まっ、ヨドバシカメラでは、結構、年間、いろいろ沢山買っているので、ポイントでも無いよりはまし、ということで。

メーカーの修理に、自分で連絡して来てもらう、というのは、ヨドバシカメラの店員のお薦めで、ヨドバシカメラからメーカーの修理に手配して、それからこちらに確認が来て、というよりも、こちらから直接連絡して打ち合わせした方が早い、ということで、それはそれで理解した次第でした。

これで分かったことは、１年のメーカー保証が切れた頃に、不具合が起きる、ということでしょうか。

書込番号：5396091

[mizumoto2]

ヨドバシカメラ.COMから購入した「BUFFALO DVSM-CX516FB」が、一昨日到着し、パソコンのCDドライブ(ヤマハ)と交換取り付けしました。
未だ、カートリッジ付きのDVD-RAMを３枚ほど使用しただけですが、こちらはパナソニック四国エレクトロニクス社製で、使い心地も良く、安心感もあります。

これなら、RD-XS41の方も、自分でDVSM-CX516FBで換装した方が良かったような。
ヨドバシカメラの延長保証は効かないでしょうけど。

書込番号：5401561