『修理４回目』のクチコミ掲示板

[いが]

ここの書き込みはいつも参考にさせていただいております。
先日4回目の修理が完了しましたので報告致します。
これまでの修理履歴
2004年8月：購入
2004年12月：DVDドライブ交換（東芝１年保証）
2005年9月：DVDドライブ交換（東芝１年保証は過ぎていたが、無償交換）
2006年8月：基盤、HDD、DVDドライブ交換（コジマ５年保証を使う）
そして今回、2008年6月電源を長押ししても、コンセントを抜き差ししても、うんともすんとも言わない状態になりました。そこで、近所のコジマに持ち込みました。引っ越してきたため購入店舗ではありませんが、4年で4回故障の症状を切に訴え続けました。最初は、保証外のため通常のルーチン修理作業しかできないとのことでしたが、粘ること30分超、担当が２人代わり売り場責任者に対応して頂きました。そして、その方から東芝に連絡して頂き、状況を説明の上、東芝から小生へ連絡させる旨、約束して頂きました。
翌日、約束通り東芝修理から連絡がかかってきて、4回目の修理と言うことを勘案し今回は無償で修理と言うことになりました。さらにその折、電源のハングアップに加え、DVDドライブの不調（これまでの３回の修理はいずれも東芝製への交換で、ネットでもささやかれているとおり、東芝製のドライブは信頼性がないため、パナ製に交換して欲しい）についても訴えたところ、パナ製のドライブに交換を確約頂きました。
待つこと１週間、無事修理から帰ってきました。修理箇所は電源ユニット、ファン及びDVDドライブの交換でした。ファームを確認したところDVDドライブはパナ製になっていました。
パナ製のドライブは好調で、以前に書き込んだものの東芝製ドライブでは認識してくれなかったものまで読むことが出来ました。
これもひとえに皆様の書き込みを参考にさせて頂いたためと思っております。ありがとうございました。また、コジマ、東芝とも対応はとても良いものでした。
まあ、あと何年もつかわかりませんが、出来の悪い子程かわいいので、もう少しつきあっていきたいと思います。取り敢えず今夏を乗りきってもらいたいです。
同症状でお悩みの方に少しでも参考になればと投稿させて頂きました。

書込番号：8025329

[モスキートノイズ]

良かったですね。

でも、画面で読む立場になっての書き込み、お願いします。
適度な改行、段落間の空白行挿入とか。

書込番号：8025441

[いが]

モスキートノイズさん

ご忠告ありがとうございました。

書込番号：8028607