『DVDドライブが・・・；；』のクチコミ掲示板

[yumipe]

教えてください。
ある日突然DVDドライブにDVDを入れると・・
激しい雑音が発生し、Discをチェックして下さい。とDVDを認識しなくなっちゃいました；；
ＨＤＤからＤＶＤに書き込みができなくなったかんじで；
ワールドカップを前に貯めこんだ番組も整理できずに呆然としております。
修理に出すしかないのでしょうか？
ＤＶＤドライブの修理でもＨＤＤの内容は保障できないとかいわれそうですが・・何かよい方法はないでしょうか？
閲覧はしてますが。書き込みは初めてです。よろしくお願い致します。

書込番号：5129598

[Mygen]

>yumipeさん

実際にサービスの方に見てもらわないと、
どのようになるか分かりませんが、
一般に自宅に来てもらってDVDドライブを交換すると思います。

DVDドライブの交換作業は、物を引き上げるのではなく、
サービスが来て、ものの数分で完了します。
私のX5も、使い始めて約10ヶ月の段階で同様の現象が発生し、
東芝のサポセンに連絡して、ドライブを交換してもらいました。
HDDの中身（録画）には影響はありません。

従って、早くサポセンに連絡しましょう。
時期によりますが、サービスに来てもらうまで数日かかる様ですので、早く！

なお、保証期間(1年)が切れている場合は有償になります。
（私は保証期間内で無償交換でしたので、
いくらかかるか分かりません。）
保証期間内なら、保証書（購入日と販売店が書き込まれている）を用意しましょう。

でわ

書込番号：5129693

[FUJIMI-D]

ＤＶＤドライブの故障なら　ＤＶＤドライブの「修理」ではなく「交換」になると思います
その際　ＨＤＤの内容は保障できないといわれますが　大抵の場合はそちらには触りません
「絶対」ではないですが　おそらく大丈夫です

書込番号：5129695

[yumipe]

MygenさまFUJIMI-Dさま
丁寧にご教授いただきありがとうございました。
すぐにサポートセンターに連絡致します。
迷ったのですが、本当に書き込んでよかったです。

ありがとうございました。


ＰＳ
RD-X5はここの価格情報の一覧に載ってなく探すのに考えました。
そんなに人気ない機種だったのでしょうか？；

書込番号：5129957

[Mygen]

>yumipeさん

>RD-X5はここの価格情報の一覧に載ってなく探すのに考えました。
そんなに人気ない機種だったのでしょうか？；

そんなことないですよー。
書き込み総数が1万を越えていますから、
よくも悪くも注目を集めていたと思いますよ。

価格.comは、元々価格を比較するサイトですので、
既に製造中止になり販売していないX5は、
価格情報がないから載っていないのでしょう。

X5だけでなく、過去の機種の板もまだ生きているのでご安心下さい。

PS
DVDドライブ交換だけで済めばいいですね。

でわ

書込番号：5130012