『「再生できませんでした」に関して』のクチコミ掲示板

[ヒールＵＰ]

こんにちわ、投稿初心者でＤＶＤ関係余り詳しく有りませんので
宜しくお願いします。
　実は2004年の12月に購入したＸ5ですが最初は何事もなかったのですが、
途中から「再生できませんでした」というメッセージが出て再生する事
が出来なくなり、その時、こちらの掲示板の情報とかをもとに初期化を
やったり、プログラムとドライブのバージョンＵＰとかやってきたのですが
それでも完全に直る事はなく、最近ここ一週間位は録画したもの全てが再生
出来なくなり、もう修理に出す以外はないと思っているところです。
しかし、今迄の家電の修理の経験上このての修理はまず一回で修理が出来る
事はないので、故障、修理についての情報を少し集め、修理をお願いしようと
思っています。
　そこで皆様にお聞きしたいのですが、この症状の原因、、又同じ症状
を修理に出されて直った方いらっしゃいましたら、その情報を教えて
頂けないでしょうか、買い換えるにはもったいないない気がして修理で
直るものならと考えております。
　尚、ヤマダ電機ですが5年間の保障には加入しております。
それから、東芝のメーカー修理をヤマダにお願いするというのは出来ない
のでしょうか、アドバイス宜しくお願い致します。

書込番号：7320251

[ましろん]

DVDの再生は正常に出来て、HDDに録画した番組で症状が出るのなら、おそらくHDD故障でしょう。
X5はHDD２台を搭載していますが、初期化してもダメなら、１台目のHDD側が不調なのではないかと思います。
また、HDDを交換してもダメなら、基板交換になると思います。
（DVD側でも問題が出るのなら、基板が怪しい）

> 東芝のメーカー修理をヤマダにお願いするというのは出来ない
のでしょうか、
通常、ヤマダが東芝に取り次いでいるだけなので、修理自体は東芝が行なう筈です。

書込番号：7320398

[ヒールＵＰ]

　ましろんさん、早速のアドバイスありがとうございました。
ＤＶＤは特段問題はないみたいなので、やっぱりＨＤＤなのですね。
それから、Ｘ5のチューナーでテレビを見ていると以前はなかったのですが
画面がチラツキ色合いがが変わり録画した物にもそれが反映されてしまう
という事が2〜3回位あってその後は起こらなくなったのですが。
　いづれにしても、「再生できませんでした」という現象に合われたＸ5のユーザー
の方はそんなにいらっしゃらないのでしょうね。
　ありがとうございました。
　

書込番号：7320600

[もっと早く反応してくれ]

同じ症状になりましたが、完治するのにかなりの時間を要しました。
（サービスステーションを行ったりきたり）
交換用のHDが残りわずかだそうなので修理に出すのなら早めの方が無難ですが、交換品自体の品質に問題がある可能性もあります。
通好みアナログ機として大事になさってください。

書込番号：7322085

[アメショーハーフ]

X5の補修部品が無くなっても最近の機種に返品交換になるらしい
HDDは一個のほうがいいよね
今なら400　500　750　1000とあるから

書込番号：7322702

[ヒールＵＰ]

　もっと早く反応してくれさん、アメショーハーフさん貴重な情報ありがとうございました。
＞同じ症状になりましたが、完治するのにかなりの時間を要しました。
やっぱりそうですか、色々と情報集めてから修理に出そうと思います。
そして、交換用のＨＤＤ事情もそんな風になっているんですね、参考
にさせて頂きたいと思います。
　それから、もっと早く反応してくれさん症状と修理の内容に関してですが、
もう少し詳しく教えて頂いて宜しいでしょうか（多分、ＨＤＤ交換という事
で落ち着いたようですが）。

書込番号：7326763