『ディスクの読み込みができません』のクチコミ掲示板

[integra_is]

ＤＶＤ−Ｒにダビング中に「ディスクをチェックしてください」というエラーがでてしまい、それ以降、ディスクを挿入していてもしていなくても同じエラーメッセージが出ます。メーカーに出さなくてはいけないのでしょうか？

出張修理とかはあるのでしょうか？

自分で対処できる方法があれば教えてください。

書込番号：4715728

[したっけ]

同じエラーとは本体表示窓のエラーのことでしょうか？
それでしたら表示ボタンを押すと消えます。

書込番号：4715997

[ありえるアリエル]

私も先日同じ結果になりました。DVD-Rの書き込みはおろか読み込みもできなくなりました。表示されたエラーは一瞬だけで「ERR-14」でした。マニュアルに書いてある電話にかけて症状を説明し、出張サポート（保証期間内なので無料）に来ていただきました。DVDのところだけ交換しました。それでもエラーがでるようなら、全交換になると言われました。

基盤が壊れている可能性もあると・・・・
「そうしたら当然ですが、HDDにあるものは全く移行できないということですよね」という私の問いにサポートの方は「はい。」という回答。一瞬、絶句。

こまめにDVDに移さないと、HDDにあるものがある日一瞬にして消えてしまうかも・・・とちょっと怖くなりました。とりあえず今は交換後動いているので全て移行できたのでよかったなと思っていますが・・・。

書込番号：4716542

[integra_is]

早々の連絡ありがとうございます。

早速メーカーに出張修理の依頼してみます。

書込番号：4717315

[EXZARD]

私も昨日同じ現象になってしまいました。
書込みをしようとしたら、同じ現象があったので、
こちらに書き込ませて頂きます。

まだ買って半年ぐらいなのにＤＶＤドライブが故障してしまうとは・・・。

私も早速、メーカーに出張修理の依頼してみます。

書込番号：4727825