『初期不良』のクチコミ掲示板

[ヘルプ365]

初期不良のwait状態でまったく動かず、東芝さんへ連絡、電話対応もよく、訪問修理に着てくれました。ところが、初期設定を行うとき、ＨＤＤが検出できません　とメッセージがでて、録画はまったく行えません。修理報告書、来られた担当者の名前、連絡先もわからないまま、帰られました。妻が対応して、終わりましたと言われ　その修理対応にがっかりです。
　多分HDDエラーの為　接続をはずして、そのまま終了です　これではなんにもならず、コーヒをご馳走した妻は、いったいなんだったんでしょう。

書込番号：6258104

[Mygen]

つまり、直ってないんですね。で、どうしたいんですか？

掲示板に書き込むより、直接東芝のサポセンに文句を言った方が
解決になるのでは。

書込番号：6258493

[森の住人白クマ]

お粗末なサービスマンですが、SATAケーブルの指し忘れなんて事、無いですよね？。

僕の場合は直接、東芝テクノに電話したけど。

近くのSSだと思うからそこの電話番号を教えてもらい、電話すればすぐに対応してくれる筈ですよ。

書込番号：6258866

[ねこ撮り]

私も初期不良なのか、WAIT表示が出てその後うんともすんともなりません。
ほっておくとそのうち勝手に電源が切れます。
電源を入れなおしてもまた同じ･･･
明日サポセンに電話してみます。

書込番号：6517153