『この機種の不具合についてですが。』のクチコミ掲示板

[しょうまはん]

この機種をお使いの方にお聞きしたいのですが、頻繁に不具合が出る機種でしょうか？
　以前にも少し書いたのですが、ＴＳ録画した番組の編集中と、ＴＳ録画とＲＥ録画のＷ録して画面を開けた時、共に『予期せぬエラー』と表示され、初期化しました。

　その後暫くは何事も無かったのですが、最近ＴＳ録画番組を編集しＤＶＤに移動後　ＤＶＤを再生しましたら　映像と音声がずれていました。この時、４６分番組を２話同じＤＶＤにダビングしましたがずれていたのは１話だけでした。

　また　ＴＳ録画番組を編集中急に止まってしまったり、早送りの途中で止まってしまったりと何かと発生しています。こんなに色んな事が発生してしまう物でしょうか？
以前修理の方から、原因も判らないし、修理しても不具合が出ないとは断言できないと言われて、修理は依頼する気にもならないのです。こういう場合、初期化をして安定させるのが得策でしょうか？

　因みにＴＳは綺麗な映像だから使っています。不具合はＴＳが絡んだ時だけ発生しています。

書込番号：8309771

[金曜日には赤い薔薇を]

>以前修理の方から､原因も判らないし､修理しても不具合が出ないとは断言できないと言われて､修理は依頼する気にもならないのです｡ こういう場合､初期化をして安定させるのが得策でしょうか?


レコとして最低限の機能も発揮してないのですから故障です。
修理にだしましょう。
直らなかったら直るまで修理してもらいましょう。

騙し騙し使う意味はなんにもありません。
最終的に不具合が直らなかったら返品して新しい物に替えてもらいましょう。
ハッキリいって今の状態はレコとは呼べないレベルです。

書込番号：8310004

[家電買換時]

東芝のレコーダは、基本、出張修理扱いなので
Room1048でユーザ登録してあれば、そこから簡単に修理依頼できます。

金曜日には赤い薔薇をさんがおっしゃてるように、納得するまで修理させましょう。
別に、こちらが悪いわけではないんですから。

あ、でも、もしも女性一人暮らしとかだったりすると、
出張修理っていやなものなんでしょうかね？

書込番号：8310021

[is born a fool is never cured]

バラなんとかさん

たまには まともな事、言うのね。

書込番号：8310034

[金曜日には赤い薔薇を]

is born a fool is never curedさん

何をされようと個人の勝手ですけどプロフィールは替えてください！ひどすぎますよ!!

書込番号：8310200

[しょうまはん]

金曜日には赤い薔薇をさん

　ありがとうございます。やはり徹底的に修理して貰うのがいいですよね。あまりに酷い言われ様だな〜と思いおっしゃる通り騙し騙し使っていたのですが、それではいけませんね。
直らなかったら、新品交換お願いします。買って半年も経っていませんから。


　家電買換時さん
　
　ありがとうございます。Ｒｏｏｍ１０４８にはまだ登録していませんので、早速登録して其方から依頼してみます。出張修理は、大丈夫です（笑）

　　

　

　　

書込番号：8310376

[hiro3465]

>買って半年も経っていませんから。

これなら絶対修理依頼です。

>修理しても不具合が出ないとは断言できないと

それなら交換依頼です。
東芝は結構原因わからないと「交換します」って言うのが多いんですが。
私はREGZAで1回A301で3回交換してもらいました。
（自分から交換は1回も言ってないですが、症状が改善しなかったので）

Room1048はフォーム依頼すれば翌日には確実に連絡が来て訪問日程決めてもらえるんでいいと思います。

書込番号：8310559

[しょうまはん]

hiro3465さん

　ありがとうございます。先方から『交換』という言葉は出なかったですね〜（汗）　何度も交換ってあるんですね？　この機種というより、東芝製品に不具合が多いのでしょうか。Ｒｏｏｍ1048から修理依頼いたしました。

書込番号：8310987

[hiro3465]

>先方から『交換』という言葉は出なかったですね〜（汗）

訪問修理に来た担当者に言った方がいいと思いますよ。
受付段階ではオペレーターがおそらく見ていない段階で「交換」とは言えないんだと思います。
東芝はいろいろと機能が高い分アプリケーションもPCに近いのでフリーズとかが多いんじゃないかと思います。
うちの3回交換したA301はどうもネットワークがらみに不具合があるようで（おそらくうちのLAN環境と相性が悪いようで）
これ以上交換しても原因はわからないので諦めて必要時以外はＬＡＮケーブルを外しています。

書込番号：8311844

[氷河の青薔薇]

東芝機は、編集機能が複雑な分、フリーズは、たまにあります。
ＨＤＤを初期化（録画済み番組はすべて消えます）して直る場合もありますけど、
あまり頻繁だと、ＨＤＤか基板の故障でしょうね。
その部分だけ交換か、レコーダーそのものの新品交換か、
いずれにしても、サービスマンが来る前に、ＨＤＤの中身はＤＶＤにすべて移動しておいた方がいいでしょう。


ところで、is born a fool is never curedさん　
他人の写真をプロフィールに無断使用するのは著作権法違反ですよ。
管理人は何をしているのかな。アク禁は当然。
それどころか著作権法違反とストーカー行為で捕まるでしょうね。
今更差し替えても証拠は残っています。墓穴堀りましたね。

書込番号：8313256

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞レコーダーそのものの新品交換か、

長い目で見ればこれでＳ３０２に交換した方がお得だね(どっちみちもうＳ３０１の在庫
なんて無いだろうし)。

書込番号：8313283

[金曜日には赤い薔薇を]

青薔薇さん
ありがとうございます。
でもいいですよ
もう あきらめてます。
私のいたずら好きはなおらないから私の責任です。
これからもよろしく。ィえィ(^_^)v

書込番号：8313522

[しょうまはん]

hiro3465さん

　ありがとうございます。確かに受付段階では言えないですね。修理の方にちゃんと伝えます。高機能っていうのも時には面倒なものですね。原因が判らないのはつらいですね。

　氷河の青薔薇さん

　ありがとうございます。たまにフリーズしてしまう事あるんですね。ご指導頂きました通り、ＤＶＤへ移しておきます。

　やっぱりＲＤは最高で最強さん

　違う機種との交換って可能なんですか？出来るんなら頼んでみようと思います。

　
　金曜日には赤い薔薇をさん

　『今の状態はレコとは言えない状態』と言って頂いて気持ちが少し晴れました。
　ありがとうございました。


　

　
　

書込番号：8314277

[やっぱりＲＤは最高で最強]

しょうまはんさん

＞違う機種との交換って可能なんですか？出来るんなら頼んでみようと思います。

あくまで最終手段だけどね，２/３回修理しても改善されなかったりとかでメーカーも
お手上げ状態の場合にメーカー側が交換を提案してきたりする(時もある)。

書込番号：8319805

[しょうまはん]

やっぱりＲＤは最高で最強さん

　お返事遅くなり申し訳ありません。ＨＤＤとデジタル基盤の交換をして貰いました。今後何事も無く動いてくれるといいんですけど。

書込番号：8355608