


ブルーレイ・DVDレコーダー > JVC > 快録LUPIN DR-MX1


10月上旬に購入。
HDDに録画しまくっていたところ、12月下旬になり、
容量がいっぱいになるにつれ、Loadingの嵐。
これはいそいで、DVDに落とさなくてはと思っている直後、
とうとう、電源が入らなくなる。という状態で、修理を要請。
が、こみ合っているとの事で、修理に来たのも、電話した2週間後。
結局、「HDDの不具合」ということで、新しい機種に交換。
(おかげで、たくさんとっていたHDDも一瞬でなくなる…。)
しかも、交換のときもあっさりと「あ〜駄目ですね」といわれた。
DVDに落としてなかった私も悪いが、簡単に言われて腹が立った。
新しいものを使っていたものの、
前回の教訓から、こまめにDVDに落とすようにした。
が、HDDからDVDへダビングしたあとに、DVDを再生しようとすると、
録画モードが表示されない。最初の機器は表示されていたので、
不思議の思い、問い合わせてみたところ、
「不具合によるエラーの可能性あり」とのこと。
再度、修理の電話をしたところ、
また、修理がこみあっているとのことで、時間がかかる。らしい。
電話の対応もめんどくさそうで、
申し訳ないと思っている様子もない。
「この型番は不具合が多いのか?」と聞いたところ、
「不具合が非常に多い」と堂々と答えられた。
嘘をつかれなくて、よかったと思うけど、
堂々と答えられても…、と呆れました。
腹が立ったので、返金のお願いをしました。
が、返金も時間がかかるとの事。
そういえば、今気付きましたが、
返金方法の説明を受けてません…。
また、こっちから電話しろって事ですかね??
修理の電話をかけても、いつもかなり待たされるんですよね…。
電話したくないなぁ。
「ビクター」が好きだし、デザインも気に入っていたのに、
本当に残念です。
わかりにくい文章で書きなぐって申し訳ありません。
今日、初めてこの掲示板を見つけたのですが、
もっと早くみてればよかったーと思いました。
それにしても、本当に不具合多いんですね。
書込番号:3878237
0点


2005/02/07 22:29(1年以上前)
今修理してもらうと、完璧ですよー・画質もいいし、早いし、VICTORの熱意を感じました。
書込番号:3898466
0点


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