『NHK BSデジタル受信障害』のクチコミ掲示板

TH-28D30のユーザーです。
4月5日朝からNHKのBSデジタル放送（BS1/BS2/BS hi）選局時にトラブルが発生しています。
具体的には、BS hiを選局すると番組が１〜２秒間表示された後フリーズし、数秒してブラックアウト。そのまま放っておくと３０〜４０秒後に正常に番組が映るようになります。BS1/BS2（デジタル放送）選局時には、最初から真っ黒な画面が表示されたり、正常に表示されたりでまちまちです。尚、民放のBSデジタル放送ではこのような異常は起きていません。

デジタル放送では本日からコピー制御が始まったそうなので、それと関連したトラブルかと思い、パナの修理相談窓口に電話したところ、やはり同様の症例が報告されており現在原因究明中とのことで、判明次第電話をもらうことになりました。
当面は、ブラックアウトしたまま1分弱放置して正常に映るようになるまで待つか、電源を再投入することで対処して欲しいとのことでした。
同様のトラブルに遭遇された方はいらっしゃいますか？

以上、ご参考まで。

書込番号：2669309

わたしもです。
B-CASカードを正しく挿入してください(0000)と出たりします。
そのまま１分くらい待つと、普通に表示されるようになりましたが、
情報がないのがちょっと気になりますね。
今後こういうのが話題に上ってくるのを待つしかないんですかね。

書込番号：2671277

私は 36D30ですが NHK BS-Hiのみ同じ症状です。
BS1,BS2,民放BS-Hiは正常です。
D-VHSへの録画予約では、現在受信できません(0046)
と言う表示が 1時間記録されてました。
パナソニックへ聞いたところ、koichi2さんと同じ返事でした。
NHK側が悪いとも言っていましたが。
NHKは、昨日夜、電波止めて工事？していましたが、COPYワンス
以外にも何か変えたのでは？と感じています。
どちらが対処するにせよ、元のようにすぐ映る状態にしてもらわ
ないと不便で仕方がありません。と言うか、録画予約の失敗は困ります。

書込番号：2671359

今日の朝は不具合全く起きませんが、皆さんの所ではどうですか？

書込番号：2671605

同じく、今朝は正常に選局出来ています。
NHKかパナのどちらかが夜の間に対策を取ったのでしょうか。
そのうちパナから電話があるかも知れません。

書込番号：2671726

午前中、留守電にパナ修理部門からの伝言が残っていました。
それによると「NHKが電波を改善したので不具合症状は解消しました」とのことです。
事前の検証はどうなっていたのかという気はしますが、何はともあれ早く片づいて良かったですね。

書込番号：2672572