『電源が入らなくなった・・・』のクチコミ掲示板

[ポアンカレ]

２００５年３月に購入したものですが、３日前から電源が入ったりはいらなかったりするようになり、昨日からまったく使えなくなりました。症状として、リモコンから電源ＯＮするのですが、緑の電源ランプが２秒ほど点いた後に、赤のスタンバイ／オフタイマーランプが９回の点滅と３秒の休止を繰り返します。
　妻がテレビ大好き人間なこともあり、本日９時に相談窓口へ連絡しました。担当者からの説明では、人員派遣に３３００円＋見積もりに１０００円、合計４３００円＋修理実費に消費税がかかるとの説明でした。メーカー保障も切れており、販売店保障は入っていないことから、かなりの出費を覚悟して修理を要請しました。１０時に本日１４時に伺う旨連絡があり、時間通りに修理担当者が２名来ました。状況を説明すると、即刻修理開始、手馴れた対応らしく４０分ほどで完了しました。
　他のクチコミにも多々あるようにＩＣ（ＭＣＺ３００１ＤＢ）の不良とのことで、使用している３個すべて取り替え、稼動確認しました。修理担当者に聞いたところ、変更したＩＣは生産時点での不具合に対応したものであるとのことでした。また、この件については保障期間は設けていないことから、無償対応しているとの事で請求額＝￥０でした。
　修理担当者の方は丁寧で、状況も詳しく説明していただき安心して使用することが出来ます。ソニーの最終型となるブラウン管テレビですが、画像の美しさに満足しており今後も愛着を持って使っていきたいと思っています。

書込番号：7250398

[han3973]

９回の点滅と３秒の休止なら今や何処でも無料ですよ。
クチコミの事言えば万事解決！
ここの既出スレちゃんとチェックしたら全て解決済みのハズ

書込番号：7361449

[guriko3]

ボアンカレさんと全く同じ症状で、電話の相談窓口では有償と言われましたが、結果は全く同じで、無償でICチップ３枚交換していただきました。
今日電話してお昼過ぎには来ていただき素早い対応で満足しております。

書込番号：7564760