『サービスマンの話』のクチコミ掲示板

[駅前ぐるぐる]

我が家のHR01はリモコンで電源を入れると再起動がかかる（ランプが全て消えて主電源を入れた時の動作をする）、スタンバイ中にHDDランプが消えて再認識に入る等のトラブルが頻発する様になったので出張サービスに来てもらいました。不具合の再現は出来ませんでしたが、インバータ制御の基盤交換という事になりました。ただ、我が家の様な報告はあまり無いらしく、念の為他の部品も交換するとの事で作業自体は来週になりました。
サービスマンの話によると、起動時のトラブルはインバータ制御基盤が原因なので、対策品関係なく交換する様にと説明されてるそうです。我が家のHR01は「■」マークのですが、どうもこの不具合はある程度使ってみないと壊れてるのか判らない物が多く、対策品でもトラブル報告が何件か来ているそうです。
帰り際に交換について一応聞いてみましたが、もし本体交換になると今となっては01-1型番にしかならないだろうといっておりました。

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[駅前ぐるぐる]

先週末に部品交換してもらいました。交換したのはインバータ基盤とメイン基盤です。シールも「D」になりました。数日使いましたが、電源を入れた時の症状はほぼ改善された感じですが、完治したとはいえない所が微妙です。日曜を挟んで３日ほど使ってなかったんですが、一度起動に失敗しました。とりあえず今週いっぱいは様子を見てから考えようかと思います。

書込番号：7683880