『モニタ故障とサポート』のクチコミ掲示板

[squma]

使用モデルは白枠です。北京五輪の直前に購入したので、1年3ヶ月ほどでしょ
うか。使用頻度は標準以下と思います。10日ほど前、画面の激しい乱れを発症。
地上波デジタル番組のみならず、HDMI接続のPC画面も然り。モニタを叩くと表
示が瞬時に正常に戻ります。しかし、日を追うごとに戻るためのインパクトの
条件が厳しくなり、いよいよ戻りにくくなってきました。

コジマで有料の5年補償がありましたので、まずコジマに連絡しました。コジ
マのほうで、日立のサポートへの連絡がいき、引き続いて修理のための日程調
整の連絡がありました。金曜日の連絡で月曜日に保守の方が訪問。すぐに修理
回収となり、代替のUT32-MH700JB(黒枠)が無償提供されました。Wooo Station
は残留なので録画番組は視聴できますし、リモコンも使えます。修理は1週間
から10日の予定。

UT37(白)から、UT32(黒)に入れ替わったわけですが、その感想(地上波(リビン
グ)、PCモニタ(シネマティック)ともモードを統一):

1.ミニチュア! ダウンサイズとは結構窮屈な印象が強い。時期慣れるのでしょ
うが。
2.テキストはむしろ32型のほうがくっきり。テキストはフォントが逞しく見や
すいです。
3.黒枠で締まって見えるかと思ったけど、むしろ白枠で慣れると黒枠が邪魔に
見える。背景である壁紙が白だから?

サポートは総じて好印象でした。このような故障が極めて稀で、みなさんの参
考にならぬことを祈ります。

書込番号：10379185