『不良品。』のクチコミ掲示板

[ＳＯＮＩＣ ＢＬＵＥ]

ネット通販で昨日購入し、
今朝設置しましたが、5分程度視聴してたら突然電源が落ちて
電源のＬＥＤが赤点滅。何事かと思い、パナソニックに電話したら
一度リセットするように言われてその通りにするも改善せず。
今度は買った店に電話し交換を要求するもパナの担当者の名前は？
と言い出すのでパナに電話。でも話中が続き携帯から電話。
担当者から名前を聞いて、購入店に電話。
在庫が無いので出荷が不明と言い出す始末で
このままだと何時になるか分からんと思い
もう一度パナに電話、すぐ製品を購入店に卸すように依頼。
速攻店から電話で明日届くとの回答。

正直パナですぐトラブルって初めてです。
まぁ精密機械だから完璧じゃないのは分かるけど、
ハズレ引いたと思いました。
壊れない松下のイメージだったんですがね。

実際はこんなものかもしれませんけど
店も、パナもあんまり対応が良いとは言えなかったです。

書込番号：7365826

[にじさん]

せっかくのテレビの不具合だと気分も落ちこんぢゃいますよね〜
でも、ブラス思考に考えたら
翌日に交換品が届くなら
早いかもしれないですね
何日も待たされなくてよかったですね

ちなみに
サポートダイヤルは
かかりにくいし
次にかけた時に違う人がでたら
一からまた話さないといけないので
私は電話に出た人の名前は聞くようにしてます

書込番号：7366077