『番組ナビの機能』のクチコミ掲示板

[お好みサラダ]

買って９ヶ月で壊れてしまいました。
番組を探す機能の今放送中からを選択するとテレビの画面に中途半端なウインドが出てそこから先には進まず、戻るボタンを押しても戻れずになってしまいます。
最終的に主電源を切って再度電源の入れ直しをしないと正常にならないのです。
訪問修理でも直らないで後日再訪問修理と言う始末の悪い状態です。
同じ症状の故障経験の方いませんでしょうか？？

書込番号：7745343

[アルファメロメロ]

壊れたと言うよりソフトウェアのバグっぽいですね。
今頃はメーカーでソフトウェアの修正中ではないでしょうか。

書込番号：7746534

[お好みサラダ]

部品を取り寄せてからの後日修理となって３日後に新しいモジュールに交換してもらったら正常に動作するようになりました。
修理担当の方の話では、今の液晶テレビは殆どパソコンと同じような仕組みになって来ています。
壊れた時はパーツ交換で解決させるのが一番早いと言うことらしいです。

書込番号：7768016