『１００満ボルトの１０年保証って．．．』のクチコミ掲示板

[sabosabo]

こちらの板で質問してよい内容かわからないですけどVIERA TH-37LZ75を購入しようと思っています。
１００満ボルトでは１０年保証の耐震設置で１８万８千円と言われました。他店価格を引き合いにいろいろ１ヶ月くらい交渉を重ね、粘りに粘って１７万３千円までいきました。

ジョーシンでは１年保証で１４万９５００円でした。
ヤマダ電機では１７万５千円に２１％のポイント（実質１３万８２５０円）の５年保証でした。３０％ポイントは２０日くらいまでで終わってしまったみたいです。


１０年の保証をどのくらいの価値で見るかがポイントで人によって変わってくるのだろうけど、みなさんはこの価格差で保証とつりあわせてどう見ますか？

通常の１年なら１５万
５年保証でポイント３万６７５０円。でも払うのは１７万５千円
１０年保証で１７万３千円

大型液晶買って１０年たった人も少ないだろうし、１０年前の製品とレベルが違うだろうし、凡例のない話だとは思いますが。それに１０年後の価格や次世代のテレビが台頭を占めてるのかもしれませんしね・・・。

それとヤマダ電機の店員が言っていたのですが、部品のメーカー保有義務期間は８年だから１００満ボルトさんが８年目以降の修理をどう保証していくのかが疑問だと言っていました。そーなんでしょうか？
みなさんいろいろ意見を聞かせてください。

書込番号：7616356

[万年睡眠不足王子]

＞ヤマダ電機の店員が言っていたのですが、部品のメーカー保有義務期間は８年だから１００満ボルトさんが８年目以降の修理をどう保証していくのかが疑問だと言っていました。

問題はそこです。

確かに、液晶テレビの補修用性能部品の最低保有期間は８年ですが、この数字は文字通り、最低保有期間であるため、この期間終了後はどうなるのか、気になりますねえ…。
ただ、この期間を修理可能期間としているメーカーもある以上、修理不能となった場合はどうなるのでしょう？　ヤマダ電機の店員さんはそこが疑問なのでしょう。
１００満ボルトさんのことは抜きにして、大手家電量販店でも最近１０年保証（エアコンとか、冷蔵庫）という話も聞きますが、ホントに１０年後に修理ができるのか否か疑問です。

まあ、金額の問題ではないでしょうけど、気になりますよねえ…。

書込番号：7618347

[しえらざーど]

８年を待たずとも「修理不能な故障」というのはありえます。
１００満ボルトの保証規定にも何かそれに関する記載があるのではないでしょうか。もしそうならそれに準ずる扱いになるのかなと想像します。

こういう規約は、絶対店が損しないような、抜け道のないようなものを作るはずです。

書込番号：7619094

[sabosabo]

万年睡眠不足王子さん、しえらざーどさん
お返事ありがとうございました。

まだ、実例がないのでしょうけど保証するとうたっている以上なにかしら保証はしてくれるんでしょうけどね。８年たって直す部品がないから新しいのをくれるなんて考えは甘いということですね。そうなるとあんまり１０年保証には魅力ないのかも知れませんね。

書込番号：7621622

[sabosabo]

いちお、レポートします。

１００満ボルトに１０年保証の内容についてしつこく聞いて教えてもらいました。

８年以降でも部品があったり修理可能な内容ならば修理で、修理不可能なら原価償却的に１００満ボルトの商品券をくれるそうです。
いくら分かというと、８年目から９年目では５％、９年目から１０年目では４％分だそうです。しかも次の商品の買い換えでしか使えない商品券みたいなことを言ってました（その部分はうろ覚えです）。

商品価格の５％を上乗せすれば１年保証を５年保証に延長できるサービスがありますが、価格差からいって、１００満ボルトのには１０％くらいの保証金がはじめから含まれていて、人によっては８年目以降に５％分だけ返金される感じですかね。５年で５％に比べ８年で５％だからいいほうなのかもしれませんが、１０年以内で壊れなかったり１０年のうちに保証のことを忘れていたり、そういうパターンのほうが多いと１００満ボルトは見込んでるのでしょうね。
言い換えれば、８年間は壊れることも少ないというシミュレーションなんでしょうね。

最小出費で保証にはあまり期待しないほうか、元以上に取れるかもしれない保険金かけて安心を買うか・・・。

書込番号：7625652