『誰か教えてください』のクチコミ掲示板

昨日　LC-30BV5を購入したのですが・
黒色のドット抜けがありました。

製品に詳しい方もしくは情報を知っている方がいましたら教えて下さい。
赤色・きみどり色・紫？色のドット抜けがあるのは知っていましたが・・・黒色のドット抜けなんてあるのでしょうか・・・

書込番号：2995450

もうひとつ教えて下さい。
価格COMの最安の店舗でかったのですが、
交換・返品は一切受け付けないので、メーカーに見てもらうようにはなっているのですがメーカーでの交換って可能ですか？

書込番号：2995458

＞メーカーでの交換
メーカーで販売、交換できれば販売店なんていらなくなるよ。

書込番号：2996021

書き込み注意さんへ

販売店が返品・交換できないので
メーカーに言えば交換してくれかのかな？と思っただけです。
別に販売店がいるとか、いらないとか聞きたいわけじゃないから。

書込番号：2996149

[電気屋のベータロー]

ドット抜けについてですが、黒色というのもありますよ。
交換については、残念ながらメーカーでは出来ません。（保証規定通り修理対応になります。
基本的に初期不良などによる交換は、販売店の好意によるもので、メーカーでは「クレーム交換」となっています。
ちなみに液晶などのドット抜けは保証対象外ですので無償修理は無理かもしれません。
私の使用している東芝プラズマテレビ42P3000にも画面中央に青の常時がありますが、最近は気にならなくなりました。

書込番号：2997508

ＧＤ２ユーザーです。
当方購入時にはパネルに「青」常時点灯が中央下部に、ドット抜けが右側中央にあったのですが、リモコンの音量調整が不能になることが２度ほど発生したため、ドット抜けよりもこれを理由に量販店に掛け合って購入１週間後に交換してもらいました。
ちなみにメーカーのサービス部門は聞く耳を持たなかったそうです。
出入りの営業マンに交渉（かなり強く）してくれました。
交換儀はドットに問題なく、リモコンも正常に動作してます。
以上、お知恵？のご提供です。

書込番号：3001592