『故障の後のドット欠け』のクチコミ掲示板

[けんおじさん]

この機種を購入して１年くらいになります。概ね満足して使ってい
るのですが・・・・・・
半年ほど前に、画面の半分が真っ黒になってサービスに来てもらい
新しいものに全交換とのことで、新品に入れ替えってもらいしま
した。で、この間画面のほぼど真ん中に黒いドット欠けを発見し
ました。
部屋の真ん中以降から画面を見ている分には気にならないので
すが、画面に近づくと明るいシーンでポツッと黒い点が気になっ
たりもします。
液晶の宿命でドット欠けはあきらめるしかないのでしょうか？
故障の後の新品交換後なので、なんとなく損をしたような・・・
仕方ないような・・・・・。
この程度なら、我慢しかないのでしょうかね？
高い買い物だったのですこしがっかりするところもあります。

書込番号：6308921

[みなみだよ]

いつ気がついたのかはわかりませんが
以前の機種のときにはなかったドット欠けが
機種を入れ替えたらあったとのことで
損をした気分とのこと。

正直にそのことをおっしゃってみてはいかがでしょうか？
ドットかけは保証の範囲外とはなっていますが
故障によって入れ替えたらあったわけで
納得がいかないのであれば
そのようにおっしゃるしかないでしょう。

言ったからといって入れ替えてくれるかはわかりませんが
言わなければそのまま泣き寝入りです。

ここにわざわざ書き込んでいるところを見ると納得はいっていらっしゃらないのでしょうから
話してみるだけ話してみることをお勧めします。

１度でだめなら２度３度・・・。

書込番号：6309071