『画面がカクカク？』のクチコミ掲示板

[る−]

２週間ほど前に購入しました。

画面を見ていると、時々（１〜２時間に１回程度）、一瞬画面が「カクカク」っとなります。表現が難しいのですが、パワーのないＰＣで動画を見たときの様な、コマ落ちに近い感じです。

地上波アナログ、地上波デジタル、外部入力（ＤＶＤレコーダの再生）、いずれでも起きますし、デジタルのブロックノイズとは明らかに違うので、ＴＶ側の画像処理の問題ではないかと疑っています。

みなさんはこんな現象に遭遇されていないでしょうか？
不具合としてメーカ側にクレームしようにも、いつそうなるかわからないし、一瞬ですので、どうしたものかと。

何かお知恵がありましたら、お貸し下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：5475781

[マク808]

買って2週間なら販売店通して言って見た方
が良いです。アナログ等でも起きるという事
TVのやはり映像回路系ですよね。
で交換して貰う方向性で話をされた方が良いですね。
32H1000の新しいのに交換して貰うか？
在庫なければ、32H2000に交換の交渉するか？
日立のW32L-HR9000に交換して貰うか？
ですよね。

書込番号：5476267

[る−]

マク808さん、早速のレスありがとうございました。

そうですね、まずは販売店に相談してみます。ただ、不具合状態の再現が難しいので、どうなるかはわかりませんが。
進展ありましたら、ご報告します。

お詳しそうなので、更にお伺いしたいのですが、早見早聞再生したときの音声がつぶれた様になって非常に聞きにくいのですが、これも仕様のうちなのでしょうか？

いわゆるミッキーマウス声になるのみならず、語尾が割れる感じで、何を言っているのかわからない状態です。

これも、どなたか同じような経験をなさっていないでしょうか？

書込番号：5476586

[kazu2323]

私は１ヶ月使っています。
ごくたまにカクカクってなりますね。
こちらは地上アナログでしか確認はできてませんが
電波の状態が悪い為かと思っていました。
たしかに「ん？」てなりますよね。

書込番号：5486076

[る−]

kazu2323さん、レスありがとうございます。

やっぱりカクカクなりますか。うちはケーブルなので、電波状態が悪いというのは考えられないと思っています。
そうなるのは、本当に一瞬なんですが、確かに「んっ？」です。

結局、販売店経由で東芝に連絡をしてもらい、来週末にサービスマンが来ることになりました。再現は難しいとは伝えましたが、とりあえず、ということで。

また、結果をご報告します。

書込番号：5489656