『37Z9000 東芝REGZA』のクチコミ掲示板

[葵猫]

42型　　購入〜5年目　皆さんの症状とほぼ
一緒です。夫がサポートセンターにtelしたら
以下の様に言われ　納得いかないです。
↓
2名来て4000円×2万8000円その場で治れば＋修理代

↑高すぎないですか？！　
2名来る必要、　皆さんの投稿を全て読ませて
頂いた限りでは必要無さそうてすが？

書込番号：18600913　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

1人で作業するのが大変なので2人必要なのでは？

書込番号：18600985　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

結局、何インチのテレビ？
32？ 37？ 42？
出張料がいくらかわからないけど…8000円かな？

32インチの部品代が2万円くらいとして、28000円くらいかな？
サイズが大きいから部品は高いかな？

今時、6〜7万くらいで買えるので、買い換えては？

書込番号：18601015　スマートフォンサイトからの書き込み

[葵猫]

42インチです。　
大型のTVって　(夫が購入したんてすが)20万弱
するのでは‥?　

今　私も『東芝テレビご相談センター』へtelし
てみましたが、女性の方で　決してぞんざいな
対応では無く　ひたすら謝り続けていましたよ。


仰る通りの　修理費用‥の様ですね。　
出張代1人→2200円　2人→4400円、プラス
点検代が1000円　で　修理代は　どこの部分が
壊れたかにより、値段も変わると。‥　

レス　ありがとうございました。　
　　

書込番号：18601118　スマートフォンサイトからの書き込み

[葵猫]

冷静になって考えたらその様だと　解りました。
ぁりがとぅこざいます⭐。

書込番号：18601123　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

せっかく価格コムなんだから、値段調べてみたら？
40〜42インチなら
http://s.kakaku.com/kaden/lcd-tv/itemlist.aspx?pdf_Spec301=40-42

昔は高かったんですけどねえ。
まあ、ピンキリですけど。
拘り無ければ安く買えますよ。

書込番号：18601205　スマートフォンサイトからの書き込み

[葵猫]

(^_^)　親切な方ですね〜〜　⭐
ぁりがとぅござぃます！　　　

見てみたら　意外と安いのですね‥。　
修理代は　(火)に修理に来て見積もる迄　
不明らしいです。　　そしたら又結果をここに
書くかも。　。　　　m(_　_)m

書込番号：18601588　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

「32C1000」のクチコミに対し、
>37Z9000 東芝REGZA
のタイトル、
>42型　　購入〜5年目　皆さんの症状とほぼ一緒です。
から始まる内容．．．

いったい、何のテレビの話をしているのでしょうか？
　＜「東芝のテレビ」の様ではありますが．．．

http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR004


「42Z9000」の話なら、
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000058977/
に書き込むべきだとは思いますm(_ _)m
　＜これと同程度のテレビというなら、現状
　　http://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&LstMaker=204101%2c204160%2c204150%2c204130%2c204120%2c204170%2c204110&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Monitor=42&Monitor=52&D_TunerCount=3&D_TunerCount=&HDD_soto=on&
　　この辺になりますm(_ _)m

書込番号：18602965

[メカタれＺ]

おはようございます。
拙宅も42Z9000なので他人事では無いですね。

購入から5年目との事ですが、長期保証は加入しなかったのですか？
もし加入されていれば今ならギリギリ長期保証で賄えると思います。

故障の症状が分からないので何とも言えませんが、画面が映らないのですか？
映らないにしても一部なのか全く映らないのかで修理費用は違ってきます。出来れば具体的な症状が知りたいです。
液晶パネルの交換が必要なら修理代は高騰しますが、基板交換なら思ったほど高くならないでしょう。
また、液晶パネルの交換になる修理の場合、交換用液晶パネルが無い場合、同等の製品にリプレースとなります。
今なら、43J10か42J8になるかと思います。

もし、長期保証に加入されてなくて、液晶パネル交換が予想されるなら修理見積などせずに買い替えた方が無駄な
出費をしなくて済むでしょう。
今なら、42Z8か42J8が手に入るかも知れません。底値なのでとても安いですよ。
それにREGZA以外の選択肢もありますし。

書込番号：18603513

[葵猫]

とても解り易い＆御親切な説明を有難うございます。　長期補償は入っていない様ですね。(夫が買った)　

皆さんのお話し聞く限りでは、基盤交換でしょう

パネル交換→値段高騰な様でしたら、他の方も
仰る通り、新品購入も考えたいですが、‥5年でね
・・・早。
病状は画面全体が最初、真っ暗になり　翌朝
つけたら正常に映っていましたが、点検には
来て貰うつもりです。　　　　　


主人が電機系資格保持の割に歯切れ悪い答えで
こうして　ここでQを出してるのてすが、もし
新品で　東芝では無い(パナソニックとか)製品に
変えた場合、ハードの(後付属品)等は　現在使ってる
のをそのまま使えるのでしょうか？　

解る方　レス宜しくです。ぁりがとぅございました　

書込番号：18603689　スマートフォンサイトからの書き込み

[葵猫]

レス有難うございます。
『価格com』というサイトをあまり知らず
ネットで『REGZA 画面真っ黒』と検索したら
このサイトがtopに出て、皆の書き込みを読み、
返信のつもりが何故か　トピ立ててた次第です
タイトル間違えましたね。　　・・

書込番号：18603704　スマートフォンサイトからの書き込み

[メカタれＺ]

画面真っ黒なら基盤の可能性大です。
修理の方がよろしいかと思います。

外付けHDDの録画はテレビ個体ごとですので、今お使いのテレビ以外だと初期化しなければならず、録画した番組は全てなくなります。

書込番号：18603883　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>2名来て4000円×2万8000円その場で治れば＋修理代
「×」では無く「＋」ですよね？(^_^;

症状を報告しただけで、ココまでの見積もりが出るなら、
「基板交換」なので、(部品代が)「３万弱」なのだと思いますm(_ _)m
もし「液晶パネル」の故障交換となると、「１０万」くらいは覚悟する必要が有ります。
　＜テレビの価格の殆どは「液晶パネル」の部品代です。m(_ _)m


ただ、「画面が映らない」のが、「基板」「液晶パネル」どちらが原因かは、
結構実際に診てみないと判らない場合も多いと思いますm(_ _)m
　＜そのため、サービスは、「基板」と「液晶パネル」の両方を持って行くと思いますm(_ _)m
　　「部品」と呼べるモノは、これらしか無いので．．．(^_^;


>ネットで『REGZA 画面真っ黒』と検索したらこのサイトがtopに出て、
http://bbs.kakaku.com/bbs/20417010451/
あぁ、ここの事ですね(^_^;

今後のためにも、
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html
や
http://help.kakaku.com/
を読んでおくと良いと思いますm(_ _)m

書込番号：18606442

[葵猫]

結果報告です。　東芝修理の方1名が来て下さり、
45分程で帰られました。出張代3,456\だけで
済みました。(^-^)v　

業者しか見れない　エラー表示画面とぃぅのを
見せて貰うと、圧倒的に「B -cast 」カードの
エラーが多く　右上後ろに赤と青のカードがTV に
挟まっててその青いカードの接触不良だと。

又真っ暗になったら　このカードを抜き差しして
試して　頻発するならホルダー交換→1万5千円程
だそうです。　　

そしてこの口コミや他でも上がっている
32C1000　のインバーターの基盤交換　と
42Z9000　では全く異なる問題らしく、
42は　液晶パネルと基盤を　取り外せ無い型
なので、同じ問題と決め付けない方が良い
様です。　　　

色々な情報を教えて下さった皆さん、
有難うございました　　　m(_　_)m　。　

修理のおじさんは　録画番組のダビングの
手順も　ダビング用の機器3万位を買うとか
教えてくれ、参考になりました。　　　　

書込番号：18611216　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>修理のおじさんは　録画番組のダビングの
>手順も　ダビング用の機器3万位を買うとか
>教えてくれ、参考になりました。　　　　
http://navi.regza.jp/detail/answer/c/23966/co/16940/pa/16939/pr/1/
こういうページも参考になるかも知れませんm(_ _)m

書込番号：18613136