『アンテナ不良？』のクチコミ掲示板

[clock10]

こんにちわ

アドバイス頂きたく書き込み致します。

以前よりこの機種を使用していまして、最近引越し先で自分で取り付け直しをしたところ
「SEYサービス」の信号強度が３０前後しか取れなくなってしまい困っています。
見ていても映らなくなってしまい「アンテナ・配線等を確認して下さい」とメッセージが出ます。

・「PerfectTV」の信号強度は８５前後取れています。
（見ていても途切れるなどは有りません）
・角度等の調整をしましたが改善せず。
・パラボラのお皿部分が結構汚れています。

「PerfectTV」が８５前後取れているので、角度等は合っていると思うのですが
なにか、不具合・解決策等有りますでしょうか？

書込番号：7064297

[じんぎすまん]

コンバータの偏波角を引越し先の住所に合わせて変更しましたでしょうか。

書込番号：7064556

[clock10]

じんざすまんさん

取り扱い説明書を見てコンバターの角度も確認してみたのですが
ずれてはいませんでした。

ちなみに遠方に引越しのではなく、同じ市内です。

書込番号：7064600

[ばう]

> 以前よりこの機種を使用していまして、最近引越し先で自分で取り付け直しをしたところ
> 「SEYサービス」の信号強度が３０前後しか取れなくなってしまい困っています。
> 見ていても映らなくなってしまい「アンテナ・配線等を確認して下さい」とメッセージが出ます。

SKYサービスもたまには映るということでしょうか？
SKYサービスの衛星は、PerfecTV!サービスよりも西側にあるので、西側に障害物がギリギリに存在すると、そういうことは起こる可能性はあります。もしそうだとしたら、アンテナをできるだけ東側に移設すると解決できることもあるでしょう(障害物の位置にもよります)。

ただし、チューナーやアンテナの故障という可能性もあります。

書込番号：7064892

[clock10]

ばうさん

＞SKYサービスもたまには映るということでしょうか？
＞SKYサービスの衛星は、PerfecTV!サービスよりも西側にあるので、西側に障害物がギリギリに存在すると

「SKYサービス」ですが全然映らないと言う事ではなく、見ている途中でブロックノイズが
入り、ひどい時には「電波障害・アンテナなどの確認を」とのメッセージが入ります。
そのまま待ってると又映り始め、また切れるの繰り返しに・・・
この状態で電波強度を確認すると頻繁に「０」状態になっています。

アンテナを向けている方向には建物などはありません。
位置も少しですが変えてみたのですが、改善しませんでした。

「PerfectTV」の方は問題有りませんので、やはり機器の故障でしょうか・・・

書込番号：7065044

[ばう]

> 「PerfectTV」の方は問題有りませんので、やはり機器の故障でしょうか・・・

障害物がないとのことなので、やはり故障でしょう。
故障しているのが、アンテナかチューナーか、ということについては、PerfecTV! のほうが正常だということから考えると、アンテナの側の故障の可能性が高いでしょう。ただし、あくまでも推測です。

(なお、細かいことを書くと、PerfecTV!サービスとSKYサービスの違いのほかに、水平偏波と垂直偏波の違いもあるので、2×2=4とおりのパターンを調べたほうが、問題の切り分けに確実と言えば確実です。)

書込番号：7065253

[デジタル苦労人]

スカパー！アンテナの調整は『PerfecTV！サービス』が受信出来れば『Skyサービス』も受信出来る筈・・・


ではなく、『Skyサービス』を捕まえる事で２衛星の受信が可能という感覚の方がスムーズにいくと思います。


受信強度が８５に対して３０しか出ないという不具合（故障）は稀な壊れ方だと私は思います。


時間の無駄になるかもしれませんが、もう一度トライして欲しいと思います。

書込番号：7067070

[JonaMoon]

チューナーとアンテナは直結されているということで宜しいでしょうか？　またアンテナケーブルは付属のものを利用されておりますでしょうか？

引っ越し前は正常に映っていたのならばチューナー本体よりもアンテナ側に問題がある可能性が高いと思います。アンテナの向きはかなりシビアですので水平からしっかりと取り直してみることをお奨めします。水平はアンテナの取り付け金具にぶら下げた重りの方向と取り付け金具が三角定規を当てて角度のずれが目視で分かるようではおそらくダメです。水平器を使う場合は精度のまともなものを使いましょう。仰角もずれていないか再確認しておきましょう。アンテナ背面の穴と取り付け金具の溝が正しく合っているかも確認しましょう。

またチューナー側の設定が２衛星アンテナになっているかも確認しましょう。偏波連動になっているかも確認しましょう。チューナーはほかの家電製品と少し離して設置してみてください。ただ「PerfectTV」の信号強度が８５前後というのも謎な値に思えます。普通は晴天時に受信レベルが２０〜２６程度になると思いますのでチューナー側の故障も考えられます。一端リセットしてみると直るかも知れませんがアンテナとケーブルの接続部分で接触不良がないか、チューナー本体の電源ランプが点滅していないか、Errメッセージが出ていないか、アンテナケーブルと何かほかのケーブルが並走していないかなどを確認してみましょう。

アンテナの汚れが気になるようでしたら水または薄い中性洗剤を少し含ませた柔らかい布で軽く拭いてみましょう。ごしごし拭くとパラボラが傷ついたりゆがんでしまう元です。パラボラをゆがませないように注意してください。パラボラに対するコンバータの角度（オフセット角度）もゆがまないように注意して取り付けましょう。

パラボラの向きを微調整するときにほんの少し触れたら安定するまで３秒間待つ作業を繰り返す必要がありますし取り付け金具の締め付けが甘いと風で向きがずれてしまいますので面倒だと思いますがゼロから見直してみて解決するといいですね。

サポートセンターは利用したことがないのでどの程度まで面倒を見てくれるのか知らないです。

書込番号：7068220

[clock10]

デジタル苦労人さん

今日も色々と調整みました。
・３０前後だったのが４５取れる様になりました。
・しかし、以前より有った突然信号強度「０」が発生します。

JonaMoonさん

直結されています、ケーブルは付属していた物を使用しています。
本体側にはエラーとかの発生もなく、リセットスイッチも押してみましたが変わりありませんでした。

サポートセンターにもTEL入れましたが、「係員を派遣して、調査（調整・故障）するしかない」と言われました。
来て貰った場合、結構な料金が発生するのでそれなら値段的に考えて買い替えた方が良いかな・・・とか思っています。




昨日より色々とアドバイアスありがとうございました。
１方が問題ないので、コンバーター辺りが壊れてるのではないかな・・・と思いますので買い替えを検討してみます。

書込番号：7069243

[そら。]

もう一度、アンテナの方向や偏波角などを確認した方がよいですね。
アンテナの向きは微妙ですから片方しか映らないこともあります。

うちも受信感度はどちらの衛星も30前後で綺麗に映っています。

85と言うのは強過ぎというか異常かも。

書込番号：7072683

[メロンマジック]

アンテナとケーブルの接続部には異常ない？

私も似たような症状出た事ありましたけど、調べてみたら
アンテナとケーブルの接合部が腐食してて、ケーブル側もアンテナ側も共に劣化してました。
私の場合、買って５年以上使ってましたので、いろいろ他にも劣化してると思ったので
このセットを新しく買い替えました。

あと、引っ越しされたとのことで、
アンテナを設置する時にチューナーのコンセントを入れたままアンテナにケーブルを接続すると
アンテナのコンバータでしたっけ？ショートしたりして不調になったりすることもあるので、

まあ、結論としては
周りの障害物が関係していないようなら、新しいのに買い替えるのが一番早いかも

書込番号：7960219

[ＴＷＳ]

私の所有しているＳＰ５の受信レベルは最大で３５までしか表示しませんが？
話が見えない？

書込番号：7962287

[ＴＷＳ]

アンテナ調整を間違って代々木ゼミナールを拾っているとか？
衛星変更実行ボタンをクリックしたとか？

書込番号：7962407

[ＴＷＳ]

どうしても駄目な場合は一旦解約して加入し直す。
方向は次の３つの中から選んでください。
�@新規特価の電器店で購入申し込みする(余計な事は一切言わず完璧新規のふりをする)。
�Aしばらく日にちを置き、キャンペーン事務局に電話[phone])し要項従い加入申し込みをしてＳＥＴを手に入れる(余計な事は一切言わず完璧新規のふりをする)。
�BＨＤ放送対応器が出るのを待ってレンタル契約をする。

書込番号：7963492