『HD視聴出来ないです』のクチコミ掲示板

[Bictor]

この機種を購入してIC登録変更をし、お試しHD番組を視聴しようとしたら、
映像と音声共に途切れ途切れで観る事が出来ません。
最終的には黒画面、無音になります。
他の契約番組は普通に観れます。

HDサービスのアンテナ受信レベルは 28 です。
SKY、PerfecTVサービスも受信レベルは 32〜35 でMAX近いです。
DST-SP1からの機種変更でアンテナはSAN-40DK3を引き続き使用してます。

他にも同じ症状の方はいますでしょうか。
また考えられる推定原因がわかる方、いらっしゃらないでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：8843322

[なんでそーなるの！]

こんばんは。

テレビ（モニター？）との接続方法は何でしょうか？
リセットボタン押下しても直りませんか？
または、
カード抜く→コンセント抜き数分待つ→カードセット→扉閉じる→コンセント挿す
約30秒後にリモコンの電源ボタン押し起動
でどうでしょう？

私の場合は液晶ハイビジョンテレビにHDMI接続ですが、
お試し中でも問題なく視聴可能でした。
もしかするとチューナーの不具合かもしれませんね。
そのうち、不具合の多さに愕然としますよ、多分。

書込番号：8844197

[Bictor]

なんでそーなるの！さん

こんばんは、返信ありがとうございます！
接続方法は液晶テレビ（ビクター EXE LT-37LH905）にS端子接続です。
HDMI接続でも試しましたがダメでした。
また、アクオス液晶テレビに変えてHDMI接続を試しましたが症状は一緒でした。
なんでそーなるの！さんの方法も試しましたが変わらず・・・ですTT

ソニーにメールをしましたら、「メールではわからないのでこちらから連絡します」との事でした。


＞そのうち、不具合の多さに愕然としますよ、多分。

既に、不具合というか仕様に愕然としております。
コピーワンス対応・レスポンスの悪さなど多々あり、SP1に戻したいところですが、
SP1が調子悪い為の機器変更なので、これからの事も考えてHD1を使うしかないのです・・。
訪問で原因がわかれば良いのですが、単にチューナーの初期不良でしょうかね。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：8844567

[Bictor]

同じ症状の方の参考になれたらと思い報告します。

本日、訪問して調べてもらったところ、アンテナのコンバーターがダメということでした。
HDは高い精度が必要らしく、交換したら観られるようになりました！
SP1とセットで買ったアンテナがもともと不良（粗悪）だったのでしょうか。
それとも仕様なのでしょうか。
とりあえず観られるようになって良かったです。まあHDは観ませんが^^；

交換料金は保証がきいて０円でした。

書込番号：8855776

[なんでそーなるの！]

>SP1が調子悪い為の機器変更なので
>まあHDは観ませんが

何とも勿体ないですね・・・
オークションで程度の良いものを入手したほうが良かったのでは？
または５年以上継続契約している方なら、スカパー!で割引購入も出来ますし。

当方も別室でいまだにSD5とSP5が稼働中です。
使いやすいので手放し難いです。

>SP1とセットで買ったアンテナがもともと不良（粗悪）だったのでしょうか。
>それとも仕様なのでしょうか。

何の仕様かが分りかねますが、コンバータ不良ですか・・・。
新品でしょうからショートでもさせない限り、またはF型コネクタをレンチ等で
きつく締めすぎたとかでない限り壊れるようなものでもないですし、
歩留まりが悪い製品でもない気がしますが。
多いのは、
　コネクタ処理で芯線とシールドが短絡
　本体コンセントを挿したままコネクタ接続しようとして短絡
　コンバータ接続部に雨水進入
らしいです。

当方のは、EPG不具合等で既に２度の機器交換に及んでいますが改善せず。
うちのもコンバータ不具合なのかなぁ・・・。
でもチラツキもなくレベルも問題ないので、コンバータ不具合ではないでしょうが。
腫れ物に触るような気分です、まったく（苦笑

書込番号：8867657

[ﾎｰﾌﾟジムニ]

購入して１ヶ月１週間に１度程度にリセットをしています。
前に使用していたチューナは正常に映りますが、ＨＤ１は受信できない状態がたびたびあります。本日問い合わせところ不具合発生中だそうで現在原因調査中だそうです。
原因がわかり次第ダウンロードにより改修するとのことでした。
症状は多少違うように思いますがもしかしたらかも知れません。

書込番号：9078090