地デジ・デジタルテレビチューナー > ユニデン > DT100-HDMI
このデジタルチューナーを発売日に購入し、少し前に購入(今年の7月)したPCデポ販売のHDV−37WUX1000(バイデザイン製)にHDMI接続しました。画像は非常に満足できる状態でしたが、音声にノイズが入るんです。不定期に「ブチ・ブチ」とかなり大きな音で入ります。ノイズが出るときは、テレビ放送の音が途切れるため、何を言っているのかわからないときもあります。また、この症状は、HDMI接続の場合だけで他の接続方法では出ていません。
そこで、ユニデンのサポートへ電話を入れて、この症状を伝えてみました。すると、「PCデポ販売のテレビとの動作確認ができていないため、何が悪いのかはわからないし、調べるのに時間がかかる」と言われてしまいました。その後、交渉の結果、チューナーを取り替えて様子を見ることになりましたが、本日、取り替えてみた結果もやはり同じでした。
このチューナーを購入した皆さんの中で同じような問題が出ている方はいらっしゃいませんか?また、HDV−37WUX1000にHDMI接続されている方やバイデザイン製のテレビに接続されている方の情報がありましたら教えて下さい。お願いします。
書込番号:5404994
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チューナーを交換しても同じ状態でしたら、バイデザイン製のテレビ側の不具合を疑ってしまいます。
実際にバイデザインに来てもらって症状を確認してもらうか、チューナーをPCデポに持ち込んで接続確認をしてもらうことはできませんでしょうか?
書込番号:5405127
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「インプとエボのFCさん」ありがとうございます。
やはりその方法が一番、手っ取り早いですよね。
しかし、ユニデンのサポートへ連絡した際に取替えても多分同じ症状が出る確率は高いと言われ、
相性の問題であるかのように対応していたのが気になり、
皆さんに問題の出ていない例がないか聞いてみたかったのです。
情報が得られなかった場合は、バイデザインに連絡してみます。
書込番号:5405194
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私もHDMIでノイズが発生し、ブチブチ音が切れていました。ユニデンにクレームしたところ交換してもらえたのですが、新しい物も全く同じ症状です。仕方なくD4端子で繋いでいます。せっかくのHDMI端子なのにがったりですが、D4でもそこそこ綺麗なので妥協して使っています。ちなみにTVはバイデザインです。
書込番号:5455681
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alex003さん、貴重な情報ありがとうございます。
結局、私もD4端子で妥協しています。
せっかくHDMI端子があるのに最高画質で見ることができないのは
やはり、悲しいですね。
ところで、alex003さんは、D4端子接続で音声が微妙に途切れる
現象は出ていませんか?当方は、D4端子接続でもノイズこそ出ま
せんが、音声が途切れます。普通に聞いていてはわからない程度
ですが、気を付けて聞いていると時々途切れるのがわかります。
この途切れるタイミングが、HDMI端子接続でのノイズのタイミング
と一緒なのかは確認していませんが、少し気になっています。
元々、この製品の音声機能に問題があるのではないかと・・・
この件に関して情報があれば教えて下さい。
書込番号:5462089
0点
malts beerさん
D4端子で接続してから音が途切れたのは1度だけ(気がついたのが1度です)ありまして、それ以降は今のところないです。
交換してもらう前のチューナーはD4でも音が切れてました。
それにしてもHDMIが使えないのは歯がゆいですよね。画質は明らかにHDMIの方がクリアに見えますし。ちなみに使ってるTVはヨーカドーとユニデンがコラボで作ったやつです。
お伺いしたいのですが、リモコンはユニデンとバイデザインと別々に使ってますか?ユニデンのリモコンにはバイデザインには対応してない感じですね。
書込番号:5470636
0点
alex003さん
リモコンは、やはり使い物にならないため、ソニーの学習リモコン
を使いっています。この方がテレビの機能を追加できるので便利です。
ところでalex003さんも音声端子出力での音切れの経験があるようですが、
頻度やチャンネルによる違いはどうでしたか?
こちらの状況は、頻繁に途切れて気になる場合とまったく気になら
ない場合があるので調べている最中です。
頻繁に発生しているときにチャンネルを変えると出なくなったりするため、
何が原因なのかわからない状態です。
HDMIのノイズほど気になるものではないので使えないことはありませんが、
歌番組などで途切れるとやはり気になります。
追加の情報がありましたら、よろしくお願いします。
書込番号:5472983
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音が切れるのは一度だけの経験だったのですが、時々チャンネルを変えてから画面に出てくるのに5秒くらいかかることがあります。この間は画面は真っ暗なのですが音は普通に出ていました。
今のところ音に関しても正常に動いてます。
HDMIの時は「ブチッ!」という強い音切れがしたので、スピーカーの接続に問題があったのかと思いました。どうにかHDMIは解決してもらいたいですね。
ところで学習リモコンはどの型式でしょうか?教えてもらえると助かります。
書込番号:5475619
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リモコンは、ソニーのRM-VL501という製品です。
以前から使っていたものですが、簡単に学習可能で役に立っています。
HDMIのノイズの件がなければ、この製品は安くて良い製品だと思います。
早く問題を解決してほしいものですね!
書込番号:5477975
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malts beerさん、リモコンの件ありがとうございました。やっぱり純正リモコンはユニデンには対応してなかったみたいですねー。
書込番号:5491904
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d:3032G12とDT100-HDMIとをD4で接続しています。
(メディアボックスと表示部とはシステムケーブルで接続)
外国ドラマをWoooで見ていて、LPの速度で録画すると字幕が録画されないことに気づきました。ユニデンにDT100-HDMIの場合を問い合わせたら、字幕も出力されるという回答だったので早速購入しました。
d:3032G12と接続したら、特に画面表示をオンさせると画面の同期が外れます。画面表示をオンし無くても時間が経つと同期外れが起きます。(音の途切れはありませんでした)
そこでバイデザインへ相談したら、すぐ対応してもらえるということになり、d:3032G12とDT100-HDMIとをバイデザインへ送りました。一ヶ月して戻って来ると、作業報告はシステムボード交換でした。画面を表示させると同期はずれはなくなったかと思えたのですが、1時間くらい過ぎたら同期外れが始りました。ぽつぽつ生じる場合と始ると発生周期が短くなりどんどん繰り返す場合があります。
(まれに音が途切れます)
バイデザインへ連絡して一週間経ちましたが今回は返事がないので、対応を諦めたのだろうと自分で勝手に判断しています。
尚、ユニデンは当初から自分達に原因は無いと強く主張していました。DT100-HDMIは到着した時から片方の音が出力されず、それをユニデンに納得させるのに半日かかるなどサポートはまず自分達に原因は無いを言い続けるので、映像の同期外れはバイデザインだけの問題なんだろうかとちょっぴりユニデンも疑っています。
但し、録画には問題は無いと思っています。
もとはと言えば、WoooがLPモードでの録画や外部出力に字幕情報を含めていれば、こんな厄介にならなかったのですが。以上。
書込番号:5537157
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