『破損！！！』のクチコミ掲示板

[ｓｒ40000]

先日液晶テレビを設置後うれしくてPS3をプレイしようとしましたら、本体の指で電源ＯＮする角の部分が真ん中から外れていました！なので電源が赤ランプから緑？ランプに替わりません。仕方なく力技ではめなおし電源が入る様になりましたが、まだ少し開いてます。このまま、使い続けると埃などが入って後々故障が起こるのでしょうか？Ｈ19．3/30にＰＳ３を購入したのですが保障がきくのですか？保障が効かない場合いくらくらいで治るのか。先日液晶を買ったのでできるだけ出費を抑えたいのですが良い案があれば宜しくお願いします。

書込番号：6347343

[リアプロ]

自分でも、もしそうなったら焦りますね。

意図的に外したわけでも無いし、期間内なら保証範囲内に思えますけど。

SONYのサポセンに聞くのが確かかと。

書込番号：6347440

[ｓｒ40000]

意図的では無いんですか、二歳の娘が落として傷付いたと思います。それをサポセンに何て説明したらよいのか…ちゃんと管理していない自分が悪いんですが…

書込番号：6347607

[うにゅぽん]

意図的で無くても落下させた事による破損であればユーザーの過失となってしまい有償修理となりますよ。

保証は、あくまで通常使用の範囲内で不具合が発生した場合や初期不良など場合の対応を無償で行うと言うものですよ。

落下は通常使用の範囲外です。

まぁ破損状況は見てみない事には判りませんが「最初から破損していた」という事をゴリ押しする手もアリですが・・・これは自己責任でお願いします。

書込番号：6349332