発売当初に買ったので、10万以上しました。
リコールがかかってて、愕然。去年の3月に部品交換しました。
それから9ヶ月、今度は乾燥中にヘンな音が。
残り20分から乾燥が終了しないので、おかしいなと思っていた矢先でした。
どうやら他の人も同じ経験をしているようなので、この機種特有の不具合なのではないかと疑っています。
私の場合、乾燥機能の使用頻度が低かったので、今までこの症状がでなかったのだと思います。
まず、販売店に連絡しました。
その後サービスセンターから連絡が来ましたが、対応がいまひとつなので、お客様相談センターにも連絡しようかと思っています。
他にも、同じような不具合を経験している方が多くいると、
大企業との交渉も心強いものになると思います。
書込番号:3790780
0点
2005/01/22 21:34(1年以上前)
dmasterさん、返信ありがとうございます。
お客様相談センターにも連絡したところ、きちんと対応していただけました。
実際に来たサポートも良い人だったと妻も申しておりました。
いま、洗濯機は順調に動いています。
書込番号:3819148
0点
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