洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-7JV
昨年3月に購入し、1年と4ヶ月間、2〜3日に一回、ほぼ満杯のペースで使用しております。
本日、いつものように標準コース(電源投入→即スタート)で洗濯をしようとしたところ、洗剤投入後の給水時に今まで聞いたことのない、無負荷のモーターが回るような音がして、次のステップに進まなくなってしまいました。
ギアか何かが外れてしまったのでしょうか・・・
本日は既にお客様相談センター、エコーセンター、販売店とも電話受付時間を過ぎておりますので、明日電話して確認してみようと思います。
書込番号:9893144
4点
(はくすいさん)無負荷のモーターが回るような音がして、
次のステップに進まなくなってしまいました。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
お風呂の残り湯給水ポンプも使用してるんですか。
そこから、水道自動給水への切り替えが出来ないとか。
水道の蛇口開いてますか。
・・・昨年3月に購入し、1年と4ヶ月間・・・
^^^^^^^^^^^^^^^
販売店保証があるなら、先ずは購入したお店に連絡されたら
如何ですか。
書込番号:9894611
0点
本日、販売店の方に来ていただき、無事解決いたしました。
>野菜王国さん
> お風呂の残り湯給水ポンプも使用してるんですか。
はい、使用しています。
原因は、販売店の方によれば、残り湯用の給水ホース(給水ユニット?)の破損だったようです。
先にビニールテープで応急処置を施していただき、動作に問題ないことを確認した上で、交換してもらいました。
> 販売店保証があるなら、先ずは購入したお店に連絡されたら如何ですか。
そういえば販売店の延長保証に入ったかな、と思い、保証書の封筒(レシートの類を全て入れています)を開けてみたら、案の定4年間延長保証をつけていました。
おかげで、修理費も部品代も無料で済みました。
書込番号:9907582
2点
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