『不良品？』のクチコミ掲示板

本日、音が大きいので不良交換しました。
しかしながら、どうも腑に落ちない！
と言うのも送風ファンを変えたのですが、出張費と技術代しか取らないのです。と言うことは、部品が設計上不良で部品代は取れないけど訪問してつけ直した分は費用を欲しいと言うことになりませんか？
本来ならば、リコール品として対応しなければならないものをうまくばれないように修理している気がするのですが？

書込番号：4069258

[かっぱ巻]

それは保証書に書いてある保証規定と違う対応だったという意味なのでしょうか？

その請求内容が保証規定に沿った対応ならそのようなことは無いでしょうし、違うならおっしゃっていることの可能性が出てくるでしょう。

どちらでしょうか？

書込番号：4069328

[MIF]

リコールとかなんとか言ってますけど、
音が多少大きいと使用者に危険が及んだり、製品としての機能が損なわれるのでしょうか？
音の大小は個体差があるし、感じ方も十人十色。
メーカーとしてはいちいち対応してられないと思いますが。

クレーム対応で部品代がタダになったってだけのことだと思いますがね。
まぁ勘ぐるのはほどほどにしましょう。


かっぱ巻　さん＞
技術代と部品代ついて請求されること自体は文句言ってないんですから、
保証期間はとっくに切れてるのではないでしょうかね？

書込番号：4069468

ご返信頂いた皆様へ
勘ぐりでなく、このタイプでこのような現象が起きているのでは無いかと皆様に聞いてみたかったのが真意です。表現が悪くてすみません。
どうしても、部品代はいらないから工賃と言うのはどなたか言っているような勘ぐりでなく、不思議に思うのが普通だと思うのですが。
ただ、これも他の方がこのような状況になったのが少なければ私の勘ぐりですむのですが
その点でユーザーの方ご意見頂ければ幸いです。
メーカーの方の保身のコメントが無いことを祈っています。

書込番号：4070870

今日新たに問題が起きたのですが部品を替えてくださり、無料でして頂きました？
私にはシステムがよくわからなくなりました。

書込番号：4096759

[みなみだよ]

販売店の特別保証とか入ってますか？
もしかしたら保証規定範囲内だったのかもしれませんよ。
購入店はどこでしょう？

あと、修理後同じところが故障した場合は
修理保証といって
修理後３か月とか６か月とかの保証がありますよ。

書込番号：4098388

[だるる〜]

送風ファンの交換は欠陥だったのでは？
こんなホームページをみつけました。
http://www.max.hi-ho.ne.jp/mishima/mk/tekunikaru2.html

私の経験でも、
保証期間等に関係なく、無料で部品を取り替えてくれてるので
たぶんこの機種には欠陥が存在するようです。
メーカーとしてはよほどの欠陥でない限りリコールにはしたくないで
しょうし、無料で対応してくれるのならまあいいかと・・

書込番号：4143260

[tenz]

完全不良品でしょう。
家のも同様に異常音してます。
我慢の限界越えてますね。近隣迷惑でしかない。
修理してもらおうとサイト確認したら、いわくつき商品との事で。

最後に、
「音が大きいのは人それぞれ」しかも「勘ぐるな」ときましたか。
当事者じゃなければなんとでも言える典型者か。
この製品の不良品騒ぎ（噂）はメーカーも知ってて
一般人のふりしてコメントしてるみたい。
しかも、フォローや言い訳というより、完全に逆ギレコメント。
このサイト以外でも逆ギレコメント見てからここに飛んできました。

ちなみに購入半年で「乾燥機機能は自動は使わない」を
悟りました。

書込番号：4958221