『洗濯機の下の床面が水浸しになる』のクチコミ掲示板

[日連]

１０月に購入しました。１２月頃から毎日ではなく、ときどき、洗濯機の下の床面が約３００-５００ｍｌくらいの水で濡れていることがあり困っています。乾燥機能は使用しないで発生しますし、洗濯後しばらくしてから発生するので、排水の問題ではなさそうです。結露かなあ？でもそれならどこが結露？メーカーに問い合わせても回答は得られませんでした。推定原因とそれを調べる方法や対策について教えて下さい。

書込番号：4749703

[みなみだよ]

メーカーへの問い合わせは
電話で行いましたか？
メールだと確認までに時間がかかることがあるので
電話の方が早いかも。
0120-878-365（お客様相談センター）に電話をし
担当者と変わってもらいましょう。
担当者不在でしたら
こちらの電話番号を伝えておけば
折り返し連絡が来るはずです。

結露なのか水漏れなのか
よくわからないので
やっぱり見てもらったほうがいいと思います。

あと、販売店に連絡をし、
そちらから連絡をしてもらう方が早い場合もあります。

書込番号：4751297

[バイオX]

私もこのタイプの洗濯機を０５年６月に購入しました。
約１年と2ヶ月を過ぎて、洗濯機の下が水浸し。なじゃこりゃ〜。
洗濯機に下には、水受けも設置しておらず（漏れるとはね？）フロー
リングの床は、ふやけてたいへんな状況。保証問題だ！
至急、サービスセンターへ連絡した所、３１日じゃないと対応できない
との返答。対応が遅くて頭にくるなー。
水漏れ状況としては、洗濯中（ドラム回転中）に真下から水が漏れている
のは目視で確認できました。致命的な状況だと思いますが・・。
又、修理状況等で原因が判明したら書き込みたいと思います。

書込番号：5382387