『１３０からの交換機種なのですが、また不良です』のクチコミ掲示板

[ひびママ]

１３０VBの最悪な故障の連発でメーカーに交換してもらった機種です。

１年は何事もなく使用していたのですが、１年を過ぎたころから
乾燥後にガラス蓋とパッキンがくっついて開かなくなり、
最初は手を隙間に入れて無理やり引っ張って開けていたのですが、
次第に吸着が強くなってきたので子供の力では開けられなくなり修理依頼。

シリコンスプレー？をゴムパッキンに付ける処置で回復。
１週間後また同じ症状が出だしたが、使用は出来るので修理依頼はせずに使用。

その後しばらくしてガラス蓋のガラス部分に小さな亀裂が入り、
修理依頼をするかどうか悩みながら使用。

乾燥の度に亀裂が広がっていったので修理依頼。
ガラス蓋の交換。

「乾燥の熱に耐え切れなかったんでしょう」との説明。

乾燥機付きの洗濯機でのまさかの「熱に耐え切れない」発言に唖然としました。

その後、梅雨時期に入り乾燥回数も増えてまたまた亀裂。

何度も同じトラブルを繰り返しているので２回目の交換をしてもらいました。

東芝の修理の誠意ある対応には満足ですが、
回数が回数なだけに、修理依頼の電話をするのも修理の方と会うのもすごく憂鬱でした。

書込番号：13852047