『EH5』のクチコミ掲示板

[*愁*]

初めて書き込みさせていただきます。
よろしくお願いします。

2006年に購入したこの洗濯機でEH5のエラーと水漏れがありました。
同じ症状が出たという方いますか？

書込番号：10468745

[野菜王国]

乾燥時エラー　EH5口コミ：画像

　　　　　　（ *愁*さん）こんにちは

　　　　　　この機種の書き込みは売れ筋外なのでしょうか、（TW-150VC）が機能が近いし
　　　　　　トラブル書き込みも多く見られます。
　　　　　　 http://bbs.kakaku.com/bbs/21108010380/
　　　　　　ここに・・・乾燥時エラー　EH5・・・スレ主（VIVICHANさん）の書き込みが
　　　　　　あります。

　　　　　　2006年に購入でしたら、販売店保証に入っていてもいなくても、先ずは販売店
　　　　　　に相談されたら如何ですか。
　　　　　　有償で長期保証に入っていないのでしたら、ヤマダ電機の安心保証に」一度入
　　　　　　られてから修理されると無償修理の方法も考えられます。（３０００円位）
　　　　　　隠れた初期不良の匂いもしますので、その場合は無償修理もありえると思いま　　　　　　　す。
　　　　　　交渉次第と云うことなのかも知れません。
　　　　　　このころドラムと乾燥機つきの洗濯機は問題を多く抱えてますから、より慎重
　　　　　　に対策準備されて交渉されて無償修理・交換などを得られればいいかなと思い
　　　　　　ます。
　　　　　　そちらのレスに参入質問されるも良い情報が得られるかもしれないです。
　　　　　　活用できそうならどんどん利用されたらと思います。

書込番号：10474749

[*愁*]

野菜王国さん、返信ありがとうございます。

実は既に東芝の修理担当者とバトルしてます(笑)
この型番でのエラー報告があまりないので私だけかと思って…
販売店の長期保証には入ってなかったのでメーカーに直接問い合わせたのが間違いだったかもしれないです。
それからが最悪な毎日です(｀Д´)ノ

書込番号：10476731

[野菜王国]

　　　　　　（*愁*さん）こんばんは

　　　　　　元々隠れた故障などがあるものです。（ないこともありますが）
　　　　　　それを根拠に交渉するわけですから、通常１年の保障期間も関係ない
　　　　　　と云うことです。
　　　　　　ドラムを主体として１０余年くらいは、ユーザーを試験モニター販売
　　　　　　で利益を有してきたわけですから、東芝を主体として未完成な商品群
　　　　　　市場が出来てしまったんですね。
　　　　　　ユーザーに負担を強いて大きくなった市場と云うことです。
　　　　　　エンストを繰り返す企業の車は存在しません。
　　　　　　洗濯機は脱水エラー主体にエンストだらけの商品群なんですね。
　　　　　　否はメーカーにあるのですから粘り強く交渉されます様に。
　　　　　　東芝は火災事故で裁判には勝ちましたが極めて黒の内容の火災事故で
　　　　　　した。
　　　　　　それ以来、東芝さん強気ですね。
　　　　　　DDインバーターで要約ユーザーに認知されたのが東芝洗濯機技術です。
　　　　　　それまでは、閣外ランクの企業でしたからね。
　　　　　　お陰で、ユーザーが追いついてない技術の損失を被ることになった分け
　　　　　　です。
　　　　　　乾燥機つき洗濯機＆ドラムの未完成モニター負担と戦ってください。
　　　　　　がんばれ〜・・・ですね。

書込番号：10477765

[*愁*]

本当にモニターにされた気分です(泣)
今までの交渉の結果…

�@返金は領収書がないので無理
�A商品交換は狭くて入らないので無理
�B査定して返金ならOK
�Cこの洗濯機を今回だけ無償修理

で、結局�Cにしました。
しかも、今後も同じ洗濯機を使うので故障の原因を聞いたら、

「水質が合わないんだと思います。」

……え？
す、水質？(゜□゜)

水質だったら仕方ないのでしょうか？？

書込番号：10483236

[*愁*]

今日、修理に出していた洗濯機が返って来ました…。


傷だらけになって(号泣)


正面のフタ付近に擦ったような無数の細かい引っ掻き傷があります。

ひ、ひどい(つДT)

書込番号：10542555

[野菜王国]

　　　　　　＞正面のフタ付近に擦ったような無数の細かい引っ掻き傷があります。＜

　　　　　　ここを突破口に何とか返金に持ち込めるか如何か？
　　　　　　（分かりませんが・・・）

書込番号：10542864

[*愁*]

野菜王国さん、返信ありがとうございます。
洗濯機としては問題なく動いているので、メーカー側にはまだ何も言ってません(泣)

返金は肝心の領収書がないので、査定して返金ならできるみたいですが……

書込番号：10543075