『前回の機種から二度目です』のクチコミ掲示板

[shimanofuuunji]

前回の機種から、何ら改善がなされていないのでしょうか？
今日メーカーに連絡しました。
前回は、無償交換だったので、今回もと思い電話した処、｢有償になる可能性がある事を了承して頂かないと、修理店に話を廻せないとの事｣
東芝は、リコール・クレームに慣れ過ぎて、対応が頑なです。
文句を言うなら買うなと、言うなら
我々は、不買運動の書き込みを入れて戦うしかないのではないでしょうか？
これは、単なるクレーマーとは、まったく異なるものです。

書込番号：17389254

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ホームセンターの洗濯機の方が何事にも強いと思います。10数年前の洗濯機は、酷使に近いけどなんとも無い。
いつかは動かなくなるだろうけど。丈夫だなぁーと関心。消耗品なので高いのより安いものの方が悔いが残りません。
壊れたらこんなもんだとすぐ諦められるところがすばらしい!!!

書込番号：17389316

[shimanofuuunji]

今、サービスセンターから連絡があり、｢何度もご迷惑をお掛けしているので、無償交換します｣との事。
一見より、常連を大切にするのは、商売の基本だろうけど、そもそもメーカー側に問題があるのに、｢今回は、タダにしておいてやる｣的な、なんかゴネ得の様な印象が残るのは、チョット・・・
でも、これ以上文句を言ってもしょうがないし、ハタから見たらクレーマーなのでしょうか？
とりあえず、情報共有するために、ご報告まで

書込番号：17389364

[デジタルエコ]

shimanofuuunjiさん　こんにちは

　よければ、TW-180VEの前の機種と今回交換してくれる機種番を教えてください。

書込番号：17389680