AW-70DF
スタークリスタルドラム/DDモーターを搭載した低騒音の全自動洗濯機(洗濯7kg/乾燥3kg)
購入から3ヶ月目で、ぶっ壊れました。
洗濯→すすぎ→乾燥に移行する際のクラッチの異常。
メーカーに電話するも、対応の悪さにびっくりしました。
書込番号:10341763
0点
お気の毒です。
3か月でクラッチが痛むことはないです。
組み方に問題があったのかもしれません。
洗濯機は早く直さないと洗濯物がたまる一方です。
メーカーの対応は本来良くありませんが、人によって差がありますね。
早い復帰祈っております。
書込番号:10344155
1点
洗濯すらできない状態。なぜなら、クラッチが乾燥に入ったままだったから・・・
結果、乾燥だけはできる状態。世の中そんな洗濯機があるのでしょうか?
書込番号:10362968
1点
量販店などの実店舗で買った商品なら
メーカーよりお店に連絡して間に入ってもらった方がいいですよ。
不良時の本体交換も早いですから。
書込番号:10364162
3点
3ヶ月は早いと思いますが、機械物はどうしても当たりはずれがあり使用を開始してみなければ出ない不具合もあります。そのためにメーカー1年保証があるのです。
回転を切り替える機構が故障してしまった場合、脱水や乾燥などの槽回転は可能で羽根が回せないということは普通に起こります。
量販店購入ならば販売店に連絡すれば変えてくれる・・・・という時代ももうそろそろ終わりの予感がします。液晶テレビなどでも購入後1ヶ月目の不具合は修理対応だったとか、そんな書き込みが散見されるようになって来ました。
メーカー保証は修理での対応が基本ですし、販売店独自保証も交換するとは一言も謳っていないので契約違反とはなりませんし、数ヶ月も使っていれば基本は修理対応で問題はないですし・・・・。
書込番号:10368274
3点
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