ひろびろ薄ピタ ヘルシーシェフ MRO-CV200 のクチコミ掲示板

ユーザーです。カラカラゴトゴト音について

[１１１さくらい１１１]

使用中、カラカラゴトゴト鳴ります。ホームページでは、赤外線センサーの動作音とのことですが、結構耳障りなのですが、こんなものなのかどうかがわかりません。自分には、ファンの動作時になっているような気がするのですが。

書込番号：7321584

[ieie]

＞カラカラゴトゴト鳴ります。
どんな時に音がするのかを調べてから
「お問い合わせ」に電話してみるのがいいと思います
日立のサービスの人に来てもらって見てもらうのが一番いい方法ですよ

わが家のヘルシーシェフはファンの動作音?と少し唸る様な音がするだけです

書込番号：7321952

[１１１さくらい１１１]

日立の方に見てもらいファンのねじが緩んでいたそうで・・・。そんなあほなでした。おかげで解決し、静かな電子レンジになりました。

書込番号：7431431

スチームについて

[さとゆり]

MRO-CV200のひとつ下の機種、MRO-CV100を１か月前に買いました。
あちらの口コミはほとんど書き込みがないので、基本同じものであるこちらで
質問させていただきます。
最近はじめて、ナノスチーム機能やスチーム機能を使ってみたのですが
給水タンクから水が１ｍｍくらいしか減りません。
蒸気がほとんど出ているように見えないのですが、普通、ナノスチームやスチーム機能を
使用した調理の場合、給水タンクから水はもっと減りますか？
故障かなと思うのですが、買ったばかりでよくわかりません。
お返事お待ちしています。

書込番号：7426895

[たいぞう@]

はじめまして。MRO-CV200を先週購入しまだ数回しか使っていませんが、私のところもほとんど同じ状況だと思います。
説明書に「給水タンクを満タンにしてください」との記述があるので満タンにして使用していますが、確かにほとんど水は減ってないです。ちょっと拍子抜けでした。

スチーム機能に関してはお掃除の設定をして終了後、ふたを開けてみると内部が曇っていて水滴がついていたので問題はないように感じます。

ナノスチーム機能に関しても400℃近い水蒸気なので目には見えません。から揚げなどを調理している際に鶏肉からポタポタと水滴？油？がしたたれ落ちていればナノスチームは出ているとおもいますよ。
ちなみに現在までに、から揚げ、茶碗蒸しなどをつくってみましたがとくに水の減りも変わらず、見事に調理できましたので水の減りは問題ないようにお察ししますがいかがでしょうか。

故障かもと思われているようですが、調理が失敗してうまく焼けないなどいままで使用上問題がありましたか？

書込番号：7430229

２度目の故障

[肝っ玉母ちゃん]

またまた、故障です・・・
　１２日に新品と交換してもらったのに・・・

　今回は「Ｈ０１」という表示と、レンジ機能運行中の勝手な一時停止（？）です。
一時停止は、取り消しボタンの操作不能でした。

　２度目という事もあり、「ショック」というより「怒り」の心境です。
今年は、ついてないのかしら・・・

　早速、メーカーさんにメールしてみます。

書込番号：7400799

[肝っ玉母ちゃん]

　結果報告です。
　
　故障し、５日後に新品と交換となりました。
我が家にとって３台目の「ＭＲＯ−ＣＶ２００」です・・・。

　なんでも、一部不具合を生じる商品がある、という事で一部の製造番号の商品をショップの在庫は回収したが、すでに購入されてしまったものについては、各ショップが（お客と製造番号の管理をし、良心的なショップの場合は）連絡をする・・・という事らしいです。量販店さんの場合は、管理されていないことが多いかも・・・？
　ＴＶ　ＣＭなどで放送するのは、大怪我や火災、人命にかかわる場合のみ、らしいです。

　たまたまではありますが、我が家に届いた不具合商品の製造番号は
　　　　「１０７７５２」　　　　「１０７７９６」
でした。左から「１０７７○○」と続く製造番号の商品をお持ちの、ユーザー様。メーカーさんにご相談されてみては、いかがでしょうか？

　故障無く、使用できるのが一番いいのですが、２度に渡る５日間のレンジ無し生活は
とてもキツかったです・・・。

書込番号：7428984

良い点、悪い点を教えてください

[Domine]

MRO-CV200を購入しようと思い、電気店に行ったのですが、別の機種を薦められて迷い始めてしまいましたので、いくつか質問をさせてください。
また、この機種の良い点、悪い点を教えてください。
ちなみに、私は主に、パン作り、お菓子作り、温め、解凍に使用する予定です。

他の機種を薦めてきた店員さんは、この機種はスチームが庫内の後ろの穴から出てくるので、その部分はふき取ったりして掃除することができず、衛生面で心配があると言われました。
確かに、この機種ではなかったと思いますが、前の機種か何かで、サビが出たというのを読んだ記憶があります。
この機種ではサビが出た方はいらっしゃいますか？
サビが出なければ、ただの水蒸気だし衛生面でそんなに気にすることはないかなぁと思ったのですが・・・。

他の機種を薦めてきた店員さんは、この機種のスチームタンクは小さいので途中で補充しなくてはいけないことが多くなると言っていたのですが、その点で不便さを感じていますか？

天板は、中高になっていたりしますか？
現在使用中のものは、天板の真ん中が高くなっていて、ロールケーキを焼こうとすると生地が外側に多く流れてしまい、真ん中が薄いスポンジになってしまいます。

温め時の加熱ムラは大きいですか？
この機種は、食品だけでなくお皿も同じように感知してしまうので、食品だけを感知するものに比べて劣ると聞きましたが、その点はどうなのでしょうか。

操作音や、終了したときの音量は調節できますか？あるいは消せますか？
小さい子供がすぐ隣の部屋で寝ているので、現在音を消して使用しています。

現在の位置にそのまま置こうとすると、上が9.6cm程度しか開きません。
前10cmは上部は何もありませんが、大部分がその状態ではやはり危険でしょうか。
皆さんちゃんと20cm開けて使用されていますか？

以上について、ひとつでもいいのでアドバイスいただけると嬉しいです。
その他にも良い点、悪い点を教えていただけるとなお嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：7332514

[taisama]

Domineさん、こんにちは。
オーブンレンジはメーカーによっても多種多様で
店員さんの好みでの発言も正直当てにならないので、
購入の際には困ってしまいますね。

このオーブンもまだ新しいのでユーザーレスもなかなか付きませんね。
私は三菱オーブンなのですが、一つだけ気になったので書き込みたいと思います。

＞天板の真ん中が高くなっていて、ロールケーキを焼こうとすると
生地が外側に多く流れてしまい、真ん中が薄いスポンジになってしまいます。

コレはホーローの天板ですよね？
多分どこのメーカーさんのオーブンでもホーロー製であれば
熱によるゆがみ防止のために、真ん中が盛り上がった作りになっています。
もしもロールケーキをよく焼かれるようなら、
「ロールケーキ天板」を購入されるほうがいいかと思います。
角も綺麗に出るようですし、オーブンに入れる時は付属の天板を裏返して
「ロールケーキ天板」を乗せて焼き上げます。

少しでも解決に近づければとおもいましたがどうでしょう？
またユーザーさんのアドバイスがあればいいですね。

書込番号：7342391

[Domine]

ご回答ありがとうございました。

その店員さん、実は、薦めてくる機種のメーカーの方だったみたいなんです(笑)
首からかけている札にメーカー名が書いてありまして・・・。
なので、その機種の良いところを宣伝してくるのは仕方ないかなとは思いつつ、この機種の欠点をいろいろ言われてしまうと実際どうなんだろうと気になってしまいまして・・・。

そうですね、やはり新しい機種だからなのかレスがなかなかつかなくてどうしようかと悩んでいます。

天板は、黒い角天板だったと思うのですが、これはホーローなのでしょうか。
熱によるゆがみ防止のためなんですね・・・。
今のオーブンレンジがそんな調子なので、ロールケーキの型は購入済みなのですが、小さいのを買ってしまったので、大きいのも焼けたらいいなぁと思ってまして。
ロールケーキ天板というのもあるのですね。
探してみたいと思います。
ありがとうございました！

書込番号：7343293

[taisama]

Domineさんへ。
パンフレットはお持ちですか？
（鉄板ホーロー）と書いてあれば、真ん中が浮き上がった形状だと思います。
それから、大きなタイプのロールケーキとのことですが（３０×３０）なら
奥行きがいっぱいの場合があるので、
各メーカーのパンフレットの奥行きをチェックされると良いと思います。
庫内寸法（奥行き）が２９．５センチでも入る場合もあると思うので、
どんどんメーカーさんに聞くのもいいですね。

ロールケーキ天板３０ｃｍ（２７ｃｍ）
http://www.rakuten.co.jp/majimaya/709887/742227/742235/

書込番号：7345689

[Domine]

再度のアドバイスありがとうございました！
パンフレットはあります。
今見てみたら角皿としか書いてありませんでした・・・。
別メーカーのほうの天板は真ん中が高くなっていたのは確かなのですが、こちらも角皿としか書いてないんです・・・。
メーカーによって書き方が違うのかもしれませんね。

天板と庫内の説明ありがとうございました。
しっかりチェックして買わないと、買ったのに入らないなんてことになっちゃいますものね。
気をつけて購入しようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：7345867

[肝っ玉母ちゃん]

　私は昨年12月に購入しました。

　スチームが背面から出る・・・出てるのかな？背面もピタピタで設置していますが、特に問題は感じません。天上部分背面側から（上に向けて）排気口らしきものがあるので、スチームは上から出るかと思います。

　スチームタンク・・・私は９年ぶりの新機種購入ですので、他メーカーと比較したことはりませんが、タンクが小さく面倒くさい、と感じたことはありません

　天板・・・かるーく中心高ですね。ロールケーキに挑戦したことは無いので、何ともいえませんが、パウンドケーキや、クッキーや、ローストチキンやら・・・作りましたが、どれも大満足の出来でしたよ。焼きムラは多少はあるかもしれませんが、９年前のタイプに比べれば大満足です。

　加熱ムラ・・・どんなオーブンレンジでも多少のクセがあると思うので、慣れればどうってことないです（笑）　ムラは特に気になっていません。前のものに比べると温めが驚くほど速いです。

　音・・・メロディー、ブザー、無音と設定できます。私はメロディーで使用していますが大きい音だとは感じていません。

　上部の空間・・・私は10cmしか開いていません。スチームの排気口が上部にあるので、書いてあるとおり20ｃｍ空けた方がよろしいか・・・とは思いますが。私のところは多機種を置ける横幅スペースがなく、この機種がとても気に入っていたので、目をつぶっています。問題は感じていません。

　参考になれば、と書き込みしてみました。
　　　　　　　　　

書込番号：7358164

[Domine]

返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
ご回答ありがとうございました。
お二方の書き込みを参考にさせていただき、先日購入しました！

スチームタンク、このくらいで本当に大丈夫そうですね。
まだ大して使っていないのですが、足りなくなることはなかなかなさそうな気がしました。

やっぱり天板は真ん中が少し高くなってましたね。
これは仕方ないんですかねぇ。
私もクッキーは焼いてみましたが、今まで使っていたものよりも大きくて使いやすかったです。
やっぱり違うもんですね。
私は5年前の機種ですが、ターンテーブルだったし本当に数年でどんどん変わるんだなぁと思いました。

加熱ムラ、やっぱり2段でパンを焼くと多少でてしまうみたいですね。
まだ2段では1回しか焼いたことがありませんが、下の段の真ん中辺りのパンの焼き色が薄かったです。
でもこれくらいなら大したことないですよね。
クッキーは1段で焼いて、特に真ん中と端っこの違いも感じませんでしたし。

上部の空間10cmですか。
私は現在9cmです(笑)
結局別の棚に移す予定ですがまだ準備ができていないので、とりあえず今までの場所においています。
特に今のところは問題ないです。

今日もパンを焼きます。
迷っていましたが、これを買って本当に良かったです。
毎日とっても楽しいです♪
お二方のご回答を聞けて本当に良かったです。
ありがとうございました。

書込番号：7387015

故障かも・・・

[肝っ玉母ちゃん]

昨年12月に購入しましたが、今朝になり突然「Ｃ０２」という表示が出ました。
説明書通り操作しましたが次は「Ｃ００」という表示に・・・プラグを抜き試してみましたが、同様でした。ターンテーブルは入っていますし、庫内もきれいに掃除しております。
　メーカー修理受付に問い合わせたところ、何と！５日後しか行けません。とのお返事でした。
　毎日使用するものなので、正直とても困っています。
　どなたかいい方法をご存知ありませんでしょうか？
　　
　宜しくお願いいたします。

　Ｐ．Ｓ　　これから購入しようと検討されている方、目障りなメールですみません。

書込番号：7355381

[町田のsimo]

肝っ玉母ちゃんさん　こんにちは。

>毎日使用するものなので、正直とても困っています。　どなたかいい方法をご存知ありませんでしょうか？

購入したのは家電量販店ですか？まだ２ヶ月なのでお店からメーカーに早急に対応するよう
連絡してもらっては如何でしょうか。

書込番号：7356669

[肝っ玉母ちゃん]

　町田のsimoさん、有り難うございます。

　実は・・・ネット購入でして・・・
　このサイトを参考に、低価格のショップで購入しました。
故障について問い合わせた結果、購入１週間以内でしたら初期不良で対応しますが
２ヶ月経っているので、メーカーに問い合わせてください。との事でした。

　少々時間が経てば、回復するかも？と思いましたが、ダメでした・・・
　
　私にとって待望の買い替えで、休みの度にクッキーやらオーブン料理に挑戦し、
都度庫内を清掃し、とても愛着を持っていたので本当に残念でなりません。

書込番号：7358138

[さーゆ]

私もネットで購入しましたが、エラーが出て、止まったりしたので、日立のwebページにアクセスして問い合わせたところ、次の日に電話がかかってきて、基盤の交換となりました。その後は快調ですよ。問い合わせたところは、ここです。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/toiawase.html
原因がわかって直るといいですね。

書込番号：7371764

[肝っ玉母ちゃん]

　さーゆさん、有り難うございました。

　書き込みをした翌日、メーカーさんが来てくださいました！！
結果は・・・使用して２ヶ月が経っているというのに、新品交換でした！！
「グラム測定のセンサーが上手く働いていない、と思われます。」との事でした。

　実は・・・洗濯機も日立製なのですが、たまたま糸くずネットが割れてしまっていて、
「ありませんか？」と聞いたところ、タダで頂きました！！

　以前の書き込みにもありましたが、日立のメーカーさんは対処が早く、とても安心できますよ！

書込番号：7384803

池袋ヤマダ

[ぐっさん★]

にて、58,800円・ポイント1パーセント・5年保証無料・送料無料でした。

書込番号：7370775