三菱電機冷蔵庫 MR-G40NE-Tを使用しています。
他の方のレポートと同様に製氷ができなくなったので、三菱電機お客様サービスセンター
へ連絡しました。
こちらの都合のよい日にサービスマンの派遣日を約束していただき
時間通りに来ていただけました。
すぐに点検していただき、サービスマンの方から製氷皿の割れが原因ですので
無償交換させていただきますとのことでした。
価格交渉をどのようにしようかと考えていたのですが。、とても気持ちの良い対応で
約15分で修理を完了しました。
やはり交換部品は、M20JE8450でした。
また、不具合があればいつでも連絡してくださいとのことでした。
書込番号:13990592
0点
私も先日修理を依頼しました。
2ヶ月くらい前から板氷が出来るようになったり
まともな氷が出来なくなりました。
購入が2004年だったので、もうさすがに保証もなく
有料かな?と思いましたが、夏に氷が出来ないのは困るので
修理を依頼。
いろんなネットの書き込みを見まして、大半の方が無償で交換
していただいているのを知りました。
ただこの型はリコール対象外商品でした。
三菱の修理窓口(電話)では、出張費は無料で有料か無料化は現物をみてからと
言われていたので、ドキドキでしたが来てくださった
サービスの方は最初から無償でいいですよ!と大変親切に
対応していただきました。
部品については、M20JE&350というものですが皆さんとは
ちょこっと違うようですね(;^_^A 旧式のものでしょうか。
製氷皿は皆さんと同様に水色です。
交換してくださった作業の方がご年配の方だったので
記載ミスかな?とも・・・
とにかく壊れている方は、保証が切れていると諦めず
電話してみてください
書込番号:14229069
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