『2年で故障・・・』のクチコミ掲示板

[rinring]

ちょうど2年前に購入しましたが、昨日から冷蔵庫が冷えません。
冷凍庫＆野菜室は問題なさそうなんですが、肝心の冷蔵庫が使い物にならず、本日修理を依頼しました。
最短であさって訪問だそうです。保証書を見たところ「本体1年間　特定部品5年間」の保証期間となってますが、修理代がかかったら大ショックです。普通に使っていただけなのに・・・。出張費だけで2100円。冷蔵庫の食料は悪くなってそうだったので捨てました。
ちなみに買った時も自動製氷機が壊れていたんです。最悪です。
このタイプ若しくはSANYOの冷蔵庫で故障＆修理された方いますか？どのような修理をされたか参考までに教えて下さい！

書込番号：5205890

[あっずーり]

私の場合は、購入して１年半の"SR-361G"なのですが、同じように7/6に壊れました。ドアを開けると電気は付くのですが、冷蔵庫・冷凍庫・野菜室含めて全てに冷気が出ない状況です。この時期に！

購入したショップからサンヨーの修理窓口に連絡してもらい、来週前半に訪問修理とのことです。
「冷媒循環回路系であれば５年保証となっていますが．．．」といいましたが、修理に行かないことには金額が出せないとのことであり、作業前に概算見積の提示をお願いしました。

同じような状況の人を探して、rinringさんの書き込み見つけました。

書込番号：5236027

[Rissa]

！　ショックですねー。
わたしはこの冷蔵庫を購入して1年半。現状問題なく動作していますが、rinringさん、あっずーりさん共ある日突然という感じなので明日は我が身かと、このスレッド注目していきます。よろしくお願いします。
家電を買うとき価格交渉や不具合について店員さんに「価格ドットコム」ではこんな話が出ていると言うとけっこう真剣になってくれるので、こういった故障やそれにメーカーがどういう対応をしてくれるのかということを報告し合うのは意義があると思います。

書込番号：5505814

[korokichi]

参考までに家の冷蔵庫は2002年9月に購入した、SR361B(ST)なのですが。
同じく冷蔵室が冷えなくなりました。（冷凍室・野菜室は冷えます。）

☆原因は庫内灯のスイッチでした。
正常の状態−冷蔵室の扉を開けるとランプが点灯して送風ファンが停止します。
正常の状態−冷蔵室の扉を閉めるとランプが消灯して送風ファンが回転します。

★故障状況−冷蔵室の扉を閉めてもランプが消灯せず送風ファンが停止状態の為に冷えない。

※点検方法−扉を開けた状態でスイッチの突起を指で押して庫内灯が消えればスイッチは正常です。

☆他の部分も点検して値段は出張料こみで12,000円ほどでした。

書込番号：5524383