『故障しました』のクチコミ掲示板

[damimema]

購入から約１年です。
１台目は届いたその日に故障、
後日新品と交換となりました。
数日前から異音がしていましたが、
今朝、冷蔵部分が機能していませんでした。
冷凍庫は動いています。
販売店および東芝に電話したところ、
今日は休みなので、明日修理だそうです。
冷蔵庫の中身どうしてくれるの！！
修理してもまた壊れるかも知れないから、
別のメーカ品に換えたいと家内はカンカンです。

書込番号：6587847

[damimema]

ただいま修理中です。
冷凍室の裏の部分（表からは見えずドライバーでカバーを開けないと見えない部分）に巨大な霜がついておりました。
原因は冷凍室のドアが完全に閉まっていない時期があったのでは？？とのことです。
この機種の構造的な欠陥ではないか！？と指摘しましたが、
修理のおじさんではラチがあきませんでした。
とりあえずまた使ってみます。

書込番号：6591121

[あの字]

うちの東芝の冷蔵庫も、機種こそ違いますが、現在故障中です。
2004年に購入し、故障は今回で2度目なので、さすがにあきれています。
前回の故障箇所はdamimemaさんと同じで、たぶん今回も同じだと思います。
3年ちょっとで2度も故障するなんて、欠陥商品ではないかと思ってしまいます。

ちなみに、サービスセンターがお盆休みの為に修理は16日だそうで、
メーカーの修理受付担当者は「中のものは早く食べちゃってください。」だって・・・・・。
もう2度と東芝製品は買いません。

書込番号：6633079